Как ответить на жалобу соседей о шуме от детей: советы мам
Девочки,всем привет!Я как то давно жаловалась на свою соседку снизу что она по хамски со мной разговаривала и жаловалась что у нас шумно после 20.00…по большей степени я думаю это больше личная неприязнь у нее.У нас двух этажная квартира и дети уже в это время в основном на втором этаже.По этому это больше повод со мной поругаться…и ее раздражение что я не ведусь на ее провокации,выкрики в мою сторону (хотя терпение на исходе)Сегодня получила от нашей фирмы такое письмо.Скажите пожалуйста,кто имел дело с подобной ситуацией,как правильно написать письмо в ответ…и стоит ли реагировать на это письмо.Хотелось бы написать ответную жалобу на нее….так как начинаю с 13.00 и примерно в течении 2-3 часов постоянно громко стучит и сверлит…может мне назло зная что ребенок в это время спит.
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Комментарии
моя мама с соседом переодически воюют, уже лет 8 наверное. письмами с фермитером обмениваются
русофоб
к нам однажды тоже приперлись, соседи снизу через этаж. между нами два года квартира была пустой, и звуки были ярче. нахер послали и заткнулись. хотя они сами такие шумные.. любители музыку послушать 😄 на них и мы и соседи полицаев ни раз уже вызывали
@olha_mama2detok, @jane5a5, @alinat12, @juliet888, @malinka1210, спасибо за ответы и подсказки скорее всего отправлю что то типо такого письма…немного еще отредактирую
Betreff: Stellungnahme zu Ihrem Schreiben vom 12.02.2026 – Einhaltung der Ruhezeiten
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit nehme ich Bezug auf Ihr Schreiben vom 12. Februar 2026 bezüglich angeblicher Ruhestörungen in unserer Wohnung.
Wir möchten zunächst klarstellen, dass wir die Hausordnung respektieren und die darin festgelegten Ruhezeiten selbstverständlich einhalten. Laut Ihrer Mitteilung gelten die Ruhezeiten von 13:00–15:00 Uhr sowie von 22:00–07:00 Uhr. Die in der Beschwerde erwähnten Geräusche nach 20:00 Uhr fallen somit ausdrücklich nicht in die Ruhezeiten und stellen daher keinen Verstoß gegen die Hausordnung dar.
In unserem Haushalt leben drei Kinder im Alter von 2, 10 und 21 Jahren. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass gemäß § 22 Abs. 1a Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG) Geräuscheinwirkungen, die von Kindern ausgehen, im Regelfall keine schädliche Umwelteinwirkung darstellen. Altersübliches Verhalten von Kindern – wie Gehen, Spielen oder Bewegen in der Wohnung – gilt rechtlich als sozialadäquat und ist in Mehrfamilienhäusern grundsätzlich hinzunehmen.
Die von Ihnen geschilderten Vorwürfe über angeblich außergewöhnlich starken Lärm können wir daher nicht bestätigen. Außergewöhnliche oder vermeidbare Lärmentwicklung findet unsererseits nicht statt.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass es umgekehrt regelmäßig während der Mittagsruhe zwischen 13:00 und 15:00 Uhr zu erheblichen Lärmbelästigungen aus der darunterliegenden Wohnung kommt, insbesondere durch Bohren und Klopfen. Diese Arbeiten stören wiederholt die Mittagsruhe unseres Kleinkindes erheblich. Wir bitten daher darum, auch diesen Sachverhalt zu berücksichtigen und entsprechend zu prüfen.
Wir sind selbstverständlich weiterhin an einem ruhigen und respektvollen Zusammenleben interessiert und stehen für eine sachliche Klärung jederzeit zur Verfügung.
Как думаете?Нормально?
Может добавить фамилию соседки? В смысле квартира снизу звучит абстрактно
@juliet888, согласна…добавлю ее фамилию…это как черновик,спасибо!
А рехтшуцферзихерунг есть? Я бы сразу через адвоката один раз написала ответ и все. Больше никогда не было бы притензий. Вообще письмо конгитивный диссонанс. Пишут "хаусорднунг тишина с 22" и там же "Вы шумите после20:00 ". Бред.
Есть,сейчас сама написала,но если будут еще претензии,то воспользуемся помощью,спасибо!
@olicik84 зачем самой писать? Сразу нужно показывать им их место. Наличие адвокатской страховки творит чудеса в Германии.
Как меня бесят такие соседи🤯🤯🤯
Надеюсь, у вас всё скоро разрешится в вашу пользу. А даме высшие силы пошлют ума и терпения.
Я бы написала ответ в любом случае, и желательно запишите на диктофон аудио чтобы сохранилось дата и время во сколько они дрелили. У моих родителей была такая ситуация, где нужны были доказательства на диктофон, что был шум.
И я бы написала про 8 часов, какой руецайт вообще
@olicik84, я думаю чат гпт поможет написать хороший емкий ответ
@olicik84 ведите дневник их шума. Когда, что делали, как долго. И как выше сказали желательно записи. И тогда тоже можно отправить жалобу
В что они предлагают? Детей привязать?
Почему 20:00 у вас в Hausordnung так? Потому что по закону до 22 нормально
@malinka1210 kinderlärm разный есть. По закону наши соседи с дикими детьми получили 2 штрафа за kinderlärm.
@olha_mama2detok, @jane5a5, @alinat12, @juliet888, @malinka1210, спасибо за ответы и подсказки скорее всего отправлю что то типо такого письма…немного еще отредактирую
Betreff: Stellungnahme zu Ihrem Schreiben vom 12.02.2026 – Einhaltung der Ruhezeiten
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit nehme ich Bezug auf Ihr Schreiben vom 12. Februar 2026 bezüglich angeblicher Ruhestörungen in unserer Wohnung.
Wir möchten zunächst klarstellen, dass wir die Hausordnung respektieren und die darin festgelegten Ruhezeiten selbstverständlich einhalten. Laut Ihrer Mitteilung gelten die Ruhezeiten von 13:00–15:00 Uhr sowie von 22:00–07:00 Uhr. Die in der Beschwerde erwähnten Geräusche nach 20:00 Uhr fallen somit ausdrücklich nicht in die Ruhezeiten und stellen daher keinen Verstoß gegen die Hausordnung dar.
In unserem Haushalt leben drei Kinder im Alter von 2, 10 und 21 Jahren. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass gemäß § 22 Abs. 1a Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG) Geräuscheinwirkungen, die von Kindern ausgehen, im Regelfall keine schädliche Umwelteinwirkung darstellen. Altersübliches Verhalten von Kindern – wie Gehen, Spielen oder Bewegen in der Wohnung – gilt rechtlich als sozialadäquat und ist in Mehrfamilienhäusern grundsätzlich hinzunehmen.
Die von Ihnen geschilderten Vorwürfe über angeblich außergewöhnlich starken Lärm können wir daher nicht bestätigen. Außergewöhnliche oder vermeidbare Lärmentwicklung findet unsererseits nicht statt.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass es umgekehrt regelmäßig während der Mittagsruhe zwischen 13:00 und 15:00 Uhr zu erheblichen Lärmbelästigungen aus der darunterliegenden Wohnung kommt, insbesondere durch Bohren und Klopfen. Diese Arbeiten stören wiederholt die Mittagsruhe unseres Kleinkindes erheblich. Wir bitten daher darum, auch diesen Sachverhalt zu berücksichtigen und entsprechend zu prüfen.
Wir sind selbstverständlich weiterhin an einem ruhigen und respektvollen Zusammenleben interessiert und stehen für eine sachliche Klärung jederzeit zur Verfügung.
Как думаете?Нормально?