Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама двоих (младенец)

Как подать в суд на Яндекс Доставку за потерянную посылку

Девушки, подскажите, есть ли среди вас юристы/адвокаты?

Хочу подать в суд на Яндекс доставку, но пока не понимаю, как правильно составить иск и с чего начать.

У меня потеряли посылку на 70.200р, взамен предложили компенсацию 3000🤡🤡🤡

Конечно, меня такое не устраивает, хотелось бы взыскать полную сумму, включая компенсацию морального вреда, поскольку они мне морочили голову 3 месяца и тянули время. Реально ли выиграть это дело?

26

Лучший комментарий

yur-ptica

Анастасия

Мама дочки (3 года)

Обращайтесь пожалуйста

urist.ekke

Маргарита

Мама дочки (9 лет)

Здравствуйте, могу помочь, напишите в лс

Комментарии

yulia_ber_sama

Юлия

Мама четверых детей

Есть документальное подтверждение стоимости посылки, акт приема-передачи с описью? При отправке стоимость посылки указывали?

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

Да, документальное подтверждение о содержимом есть. Если быть конкретнее—акт передачи посылки и опись содержимого от бухгалтера магазина, из которого мне отправляли посылку

Что касается Яндекса, оттуда из пвз сохранился только чек, накладную они не печатали и не выдавали при отправлении

Стоимость посылки не указывалась

yulia_ber_sama

Юлия

Мама четверых детей

тогда вполне можно с ними попробовать посудиться.

nata6a93

Наталия

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Ппц какой, я думала они обязаны сразу вернуть деньги если товар не получен

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

Сначала 2 месяца просили подождать, якобы что-то ищут

Потом просто игнорировали каждое мое обращение, отправляя однотипные ответы «Ваш запрос принят в работу»

Сейчас вот предложили компенсацию🫣

a.key88

A.Key88

Вы небось при оформлении доставки указали ценность посылки 3к,вот вам и возместят ту стоимость что вы и указали

a.key88

A.Key88

@viktoria.m121, Это будет уроком всем

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

это понятно, я как раз занимаюсь разбором последствий) вы если по теме поста помочь ничем не можете, лучше мимо пройдите, я за нравоучениями не обращалась😅

a.key88

A.Key88

Эм

Ясно

kkharekrishna

Мими

совет покажется странным, но попробуйте сделать рилс в инсте об этом, можно несколько, чтобы точно залетел

они очень быстро на такое реагируют

volna

Анастасия

почему на досудебные пох?

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

думаю потому что слишком крупная компания, где на любой случай могут найти 100500 оправданий

kkharekrishna

Мими

вам верно ответила автор))

annastranna

Anna

Какую вы объявленную ценность посылки указывали?

pavapava

Катерина

Мама троих детей

Может не в тему, но у меня муж судился с авито, тоже что то теряли, ничего хорошего. Приходили в суд представители авито, долго тянули, переносили, в итоге на юриста денег отдал больше чем суд присудил выплату

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

Вот потому и спросила в посте, реально ли вообще что-то поиметь с них(

Ситуация грустная

yur-ptica

Анастасия

Мама дочки (3 года)

Обращайтесь пожалуйста

urist.ekke

Маргарита

Мама дочки (9 лет)

Здравствуйте, могу помочь, напишите в лс

toriyava

Виктория

Здравствуйте, у вас решилось как-то?

toriyava

Виктория

@viktoria.m121, а скажите пожалуйста сколько с момента первого срока доставки ждали статус что посылка потеряна? У меня вчера должна была приехать и вот на 14 число сроку перенесли, но ее потеряли сразу как из пвз выехала

viktoria.m121

Виктория

Мама двоих (младенец)

мою тоже потеряли сразу после выезда из пвз как я поняла, потому что статус не менялся больше.

А вот решения, что посылка потеряна(хотя это и так было понятно) я добивалась аж 2.5 месяца….. Тянули время всеми силами, перекидывали на разных операторов, просили подождать, потом стали просто игнорировать мои обращения. Короче ругани было море

toriyava

Виктория

ну вот меня тоже по два дня не читают сейчас. А как добились чтобы подтвердили статус «потерянной»?

Наивная просьба к участникам форума: о корректных и осознанных комментариях

Ой я не могу, я такая наивная, пришла значит такая на форум и думаю вот я сейчас радостно попрошу, и все сразу как будут по моим правилам писать комментарии, и все такие будут не осуждающие, и осознанные и корректные. 🤡🤡🤡🤡🤡

Макияж, который мне не понравился

К посту ниже . Я все же пошла на бесплатный макияж . Ок . В конце дала ей шоколадку , за ничего от себя я так не могу , элементарная благодарность . Первые фото это она сделала , она еще наложила фильтры как я вижу 😃🤡🤣это пздц . Исходник я хотела совсем другой , она с 19 года в теме макияжа , возможно в 19 и осталась . Я скину первое фото , что хотела и что она сделала . Далее пойдут мои фото с телефона , вы поймете . Этот макияж мне абсолютно не идет , я считаю старит , делает из меня ведьму 🤣 девушка к слову вся в наколках , вроде с воолосами наношенными , неформалка на минималках . Оцениваем 🤡🤡🤡🤡🤡🤣 я еду в метро и мне стремно🤣 1 фото это то , что я хотела , она сказала такое можно сделать , говорю оставлю вам фото , она нет я запомнила . Говорю мне в сад потом идти и я ярко не хочу , по итогу вот