Как добиться компенсации за врачебную ошибку в частной клинике
Ранее писала пост, что сыну поставили неправильно диагноз и назначили неправильное лечение, при мононуклеозе назначили антибиотики, сын с сильной сыпью, отёком попал на скорой в инфекционную больницу я написала претензию в Киндер клинику, мне очень понравилось как отреагировало руководство, вызвали глав врача, юриста принесли извинения и удовлетворили все требования, 9900 вернули расходы в связи с заболеванием моего сына, это стоимость приема и лекарств, 30 000 моральный вред. Когда отдавала претензию спрашивали как самочувствие сына, говорили не переживайте мы рассмотрим претензию, нам нужно пару дней и согласуем всё что вы требуете, мы очень переживаем за вашего ребенка, хотим решить вопрос мирно, дорожим репутацией, всё возместим.
Вообще ситуация с моим сыном не очень приятная, и деньги тут не главное, лучше не попадать в такие ситуации, но спасибо руководству за адекватность в принятии решений. С врачом они как раз не сработались и на момент подачи моей претензии, она уже написала заявление на увольнение
Комментарии
У меня была выписка из инфекционки с поставленным диагнозом, состояние ребенка при поступлении тяжёлой степени тяжести, поэтому тут очевидно, что ошибка врача и как следствие ошибки токсикодермия сильная
Плохо что так произошло, но хорошо что подход у клиники адекватный..
Вы жалобу писали в клинике и вам сразу всё возместили?
Дома написала, отвезла, со мной сразу глав врач пообщалась, извинилась прочитала претензию, пообещала в течение 2-3 дней рассмотреть претензию, через несколько дней вызвали и мы подписали мировое соглашение
А мы были в доктор Саша и тоже столкнулись с такой ситуацией
В итоге меня выкинули говномамой