Что делать, если на кухне отходит пленка через 3 года после установки?
Девочки! Можно в топ🙏
Может кто сталкивался с такой ситуацией.
Кухне 3 года. На днях отошла пленка сверху над дверцей, пока думали что с ней делать пленка отошла вдоль всей двери и треснула…
То есть получается она была скорее всего приклеена только по краям, а не к полотну по всей поверхности.
Написала продавцу, на что мне ответили, что гарантия закончилась , но они передали заявку в гарантийный отдел , ждут ответа. Сразу понимаю, что добровольно они ничего не сделают , тк они нам даже цоколь к кухне не отдали( год с ними воевала и забила)
1)Может у кого есть опыт работы с мебелью-это нормально что пленка не проклеена ко всей поверхности полотна?
2) Если это нарушение технологии, то я могу требовать устранение недостатоков несмотря на то, что гарантийный срок закончился?
3) где можно наладить за свой счет?
Пленка еще отошла на другой дверце, которую открываем очень редко. Теперь вообще боюсь к кухне подходить(((
Через три месяца после установки у нас уже отходила пленка на другой двери, тогда продавец забрал дверь и вернул в норм состоянии.
Цена кухни ~200 тыс была три года назад, не сказала бы что очень дешевая(((
Комментарии
У нас тоже от ии, начала пленка отклеиваться через 2 года после установки
@mag-guz, обидно, у родителей кухне больше 12 лет, они брали в планете кухни вроде самую обычную и ничего нигде не отклеивается 😊
😟😟 у нас кухня за 6000 с чем то со светофора . Года 3-4 стоит . Только в одном месте так же отошло ( как у вас на фото 2 ) , но там из за того , что вода лилась постоянно в это место .
У нас и вода то не льётся, посуду в ручную не моем, готовим раз в несколько дней (((
Лучше поэтому брать массив …а не эти клееные опилки за 200 тыс
Спасибо за ваше ценное мнение. Очень помогли сейчас, как раз думала выкинуть кухню за 200 и взять за лям
Если гарантия закончилась они бесплатно вам ниче не сделают. Было с деталью от комода типа того - просила их выслать мне эту деталь
Оплатила пересыл и деталь. Дороже пересылать стоило
Написали им что готова оплатить новую дверь, пока молчат. Не знаю просто смогут ли сейчас подобрать такой же материал 😬
Мы кухню из эмали заказывали 5 лет назад, есть сколы в местах эксплуатации, отдельно планирую отдавать на покраску
Как показывает практика, если в одном месте отошло, то и в другом может такое произойти, у нас с дверями так было. Но я была глубоко беременная , они приехали, прошлись зажигалкой и уехали… у нас сейчас все двери ужасные, менять пока не можем себе позволить (
Попробуйте в экспертизу любую позвонить и задать вопрос
Понять бы в какую экспертизу еще позвонить. Написала им что готова оплатить новые двери, пока не ответили( у меня до этого бюджетная кухня в квартире за 10 лет была практически в идеале, только белый пожелтел там где прямое солнце. Я в печали конечно (
Спасибо, написала им что готова оплатить, пока молчат
Не у Мебель от ИИ заказывали кухню? У нас тоже отклеивается пленка как на 2 фото почти на всех дверках, не только кузни, но и прихожей, которую тоже у них заказывали. Как помощь не знаю, пробовала заклеить, не помогло 😊