Что делать, если покупатель жалуется на технику через 2 дня после покупки?

Продавала ноутбук, т к просто лежал у меня. Человек приехал, посмотрел, забрал. Спустя два дня пишет мне, что ничего не работает. Фильмы, вк, телеграмм не тянет. Как бы у меня тянуло всё, я турецкие там смотрела часовые🤷‍♀️ Мало ли что за два дня случилось и куда он мог зайти. Теперь думаю высылать его куда подальше? 🤔

Лучший комментарий

Аделина·Мама двоих (2 года, 4 года)

Считаю, что это уже его проблемы

Он перед покупкой проверил? Проверил

Всё

Не магазин, возврату не подлежит

Может сам что-то натворил там

Нравится Ответить

Комментарии

...... ·Мама дочки (1 год)

@fomkina, @vikrik51 @lesyash83 @trissiz @ann_kalina @maria1512 @alilva @mama08.2015 @elfni @grusnayariba13 ой, девочки. Там вообще песня🤣🤣 он его выставил дороже чем покупал у нас и написал "всё работает" 😂😂

Нравится Ответить
LesyAsh·Мама двоих (8 лет, 24 года)

Ну вот, мошенник, что и требовалось доказать🤷‍♀️😁

Нравится Ответить
Llll·Мама дочки (8 лет)

Вот знаете, он мог же от туда нужный ему элемент достать и поставить сломанное. И вам втирать возврат.

При обращении в полицию ему нужно будет провести экспертизу, что товар был изначально продан вам с браком. Это все очень тяжело и муторно.

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (1 год)

У меня так перед нг

Все кто что-то покупал, решили после нг все вернуть

Платья малы все стали, одежда не того цвета и тд

Думаю развод

Нравится Ответить
LesyAsh·Мама двоих (8 лет, 24 года)

Кошмар какой😳 и вы забрали?

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (1 год)

@lesyash83, ну я выясняла долго, что не так

1 товар да и вернула деньги ( так как там я поняла было проще так)

2 товар нет

Нравится Ответить
LesyAsh·Мама двоих (8 лет, 24 года)

Вас разводят. Так они выбивают скидку. Покупают товар за вменяемую цену, потом пишут что что то не так. Совестливый продавец предложит компенсацию. Вот и все. Заблокируйте и забудьте.

Нравится Ответить
...... ·Мама дочки (1 год)

Он изначально хотел 3500 вместо 4500, кстати😂

Нравится Ответить
·Мама двоих (младенец)

Так может просто телеграмм замедляют вот ничего у него и не открывается. Ноутбук то тут не причем. Вы не сделали сброс к заводским перед продажей?

Нравится Ответить
...... ·Мама дочки (1 год)

Нет

Нравится Ответить
...... ·Мама дочки (1 год)

@grusnayariba13, @alilva @elfni @mama08.2015 @maria1512 в полицию собрался

Нравится Ответить
Аделина·Мама двоих (2 года, 4 года)

Пусть идет, вы не продавали намеренно сломанный ноут

И человек сам лично проверил перед покупкой

Вашей вины нет и принимать назад вы не обязаны

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (4 года)

Скатертью дорога

Нравится Ответить
ann·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Пусть идет)

Вынесут ему отказ в возбуждении дела, потому что это гражданско-правовые отношения)

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (4 года)

В смысле не тянет? Этого не может быть при стабильном интернет соединении. Не потянуть ноут может игру какую-то, но не то, что перечислено)

Нравится Ответить
Дарья·Мама троих детей

@rina0002 игнорируйте его

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (4 года)

@rina0002, ну это уже не ваши проблемы. Дома на домашнем вай фае у вас все работало, а он пусть решает самостоятельно уже эту проблему.

Нравится Ответить
...... ·Мама дочки (1 год)

@alilva вот я тоже думаю уже забить

Нравится Ответить

Это уже не ваши проблемы, а его.

Нравится Ответить
elfni·Мама троих детей

Посылайте.

Кто хочет гарантий - покупает в магазине. А тут перед покупкой смотрел? - смотрел, возможность потестить перед покупкой была? - была.

Нравится Ответить
Дарья·Мама троих детей

Конечно, это уже его проблемы

Нравится Ответить
Аделина·Мама двоих (2 года, 4 года)

Считаю, что это уже его проблемы

Он перед покупкой проверил? Проверил

Всё

Не магазин, возврату не подлежит

Может сам что-то натворил там

Нравится Ответить