Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
cherry
cherry
Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Как сделать возврат товара через постамат Каспи: советы мам

Всем привет!

Кто-нибудь делал на каспи возврат товара через постамат? Собираюсь сделать возврат и появился выбор (постамат-курьер), или через курьера надежнее?

7
Возврат товаровКаспи банкСоветы мам

Комментарии

kofevino

kofevinoМама дочки (10 лет)

Вчера сдала в постамат и такая ВАУ 🔥🔥🔥 как удобно!

Ответить

ast_jklgv

..Мама троих детей

В пастомат сдавала,легко и просто)

Ответить

likeliklike

cherryМама двоих (7 лет, 9 лет)

Девочки, спасибо за обратную связь 🌺 Сделаю возврат через постамат)

Ответить

belbellita

Belbellita Мама троих детей

Пастомат удобнее. Когда вам удобно, тогда и возврат делаете. А курьера надо ждать по времени. И мало ли, я не доверяю курьерам.

Ответить

yaprostomama

НикаМама двоих (10 лет, 12 лет)

Блин , А я не знала что так можно

Ответить

mama3h

АсельМама сына-младенца

Да делала уже два раза

Удобнее наоборот через постомат

Ответить

ds00

SМама двоих (1 год, 4 года)

Да я делала.

Пошла отсканировала Qr.

Ячейка открылась

Положила

Закрыла

Потом курьер приехал забрал.

Через пару дней дошло до продавца.

И потом сделали возврат денежных средств

Ответить

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?