Как сменить тариф у Ростелекома или уйти к другому оператору

Девы, у кого ростелеком, от них реально чего-то добиться? Или проще послать их и уйти к другому оператору? Может у кого есть подобные тарифы, порекомендуйте на кого перейти. У них достаточно выгодно выходит, мобильная связь с семейной группой на 3 симки + домашний интернет - 950 р. Только я уже неделю не могу от них добиться смены своего тарифа на этот. Они творят какую-то дичь, я даже не хочу полностью описывать этот бред.

Комментарии

Танюшка·Мама дочки (9 лет)

Им надо лучше писать а не звонить., я год назад 3ю симку добавляла в такой семейный тариф. По телефону всё операторы как идиоты себя вели, мол а че за тариф у вас, мы о таком не знаем , как добавить не знаем. а офиса то у нас нет их. Ну я написала через чат и почту жалобу что не могу добавить номер и тут же мне помогли и за сутки решили проблему. У меня тариф как раз интернет и сим-карты до 5 шт кажется. Всего 800 в мес плачу. И да, у меня дома Ростелеком именно как мобильная связь работает отлично а вторые симки билайн почти не работают.

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

У нас тоже проблемы с ними были в конце прошлого года. Но у нас нет другого провайдера, все отказываются к нам вести интернет

Нравится Ответить
Алена·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Самый ужасный провайдер

Дебилы какие то работают

От них невозможно добиться ничего

С ними даже договор расторгнуть невозможно

Пока их не послали прямым текстом , никто не пошевелился

Перешли на бизнес связь , уже года 2 на ней, вообще никаких нареканий

Отличный провайдер

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Дебилы не то слово. Вот мы думаем про бизнес связь. Но не вижу у них мобильной связи, а как раз в основном в неё всё и упирается сейчас, у меня на ростелекоме сейчас всё. Старшей телефон взяла, такая думаю быстренько сменю тариф, симку докуплю, дел-то... Агааааа.....

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (3 года)

Самый ужасный провайдер и интернет в Сочи.

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

У меня до этого был билайн. Честно говоря, именно по качеству билайн был куда хуже ростелекома, до меня тупо никогда не могли дозвониться, ну и домашний интернет кое-как работал. Поэтому согласиться не могу. Если бы не эта заморочка с поддержкой, я бы и не думала искать что-то ещё. У меня просто уже дикое желание пойти в офис и стоять над душой, пока мне не подключат всё то, что мне нужно, ибо дистанционно они творят непонятно что.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (3 года)

@youareart, да, Билайн тоже не Ух ты, но до них дозвониться хотя бы можно. И то чуть из себя не вышла, пока с ними поговорила.

А Росстелеком меня ещё года 2 задалбывал звонками, когда отказалась от них🫣

Нравится Ответить
Olga·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Мы в Краснодаре жили у нас был Ростелеком. Они реально ку ку 😹лучше уходите

Долго какие то приписывали ,когда уже уехали и не пользовались

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Оох. Самое обидное, что связь в целом устраивает, условия устраивают. Косяков пока не было. Пока. Пока я не столкнулась со сменой тарифа и поддержкой, по ощущениям, они там все как на подбор🦌🥲

Нравится Ответить