Что делать, если цена на сайте клиники не совпадает с реальной
Девочки ! Записала ребёнка к специалисту через сайт ориентируясь на стоимость на сайте . По итогу стоимость в 4 раза выше , узнала на кассе после процедуры , сказали , на сайте цены не актуальны . Что бы вы сделали в такой ситуации ?
Комментарии
Я так столкнулась в Фомина. Цену мне прислали в вацап менеджер, а на кассе другую выкатили якобы это от той цены и выше . Не стала скандалить, но повторно не пойду никогда.
Тоже так. Узнавала цену на ведение беременности во втором триместре. Менеджер написала одно, а когда пришла оформлять , оказалось почти в два раза дороже .
Написала бы клинике чтоб изменили цены на актуальные . И все . Я всегда изначально узнаю цену по звонку и потом записываюсь только .
Пишите везде отзывы на них, с указанием проблемы и названием центра. Знаю, что на 2ГИС и Яндекс картах отзыв точно удалить не смогут без доказательств
Я бы не платила. Показала стоимость, что на сайте
Скандал бы устроила. Позвала бы заведующую / администрацию и заплатила бы ровно ту сумму, что указана на сайте. Не хотят принимать цену сайта -до свидания, больше оплачивать не стану. Это не моя вина, что информация не обновлена и заранее мне не озвучил администратор стоимость.
Не так давно муж с таким столкнулся в сервисе. Сумма за диагностику была указана на сайте одна , по факту назвали иную. Муж припугнул роспотребнадзором , показал руководителю переписку с менеджером сервиса. В итоге был косяк менеджера , он не актуализировал информацию на сайте и муж заплатил ту сумму, что указана была на сайте. К слову 1000₽ была сумма на сайте , устно назвали 4000 к оплате.
Да тоже сталкивалась с таким
На сайте цена 3000, на кассе 3800
Не в 4 раза конечно , но все равно обидно
Вообще вроде это считается публичной офертой. Почитайте об этом. Даже много историй, когда люди судятся и выигрывают суд, ибо публичная оферта) но кому хочется возиться со всем этим, поэтому все просто соглашаются и оплачивают.
Пипец
Я бы жалобу их руководству накатала, это за пипец вообще, в 4 раза это очень много
Сделайте сразу скрины пока они не подхватились менять все и напишите претензию
Заплатила бы,как указано на сайте.Сайт их?их
Запись можно сделать?можно
Проблемы?Полиция-роспотребнадзор
Ну если аж в 4 раза дороже... то может быть написала письмо претензию к заведующей.
Всем спасибо за ответы. Сделала скрины с сайта и написала в чат с администратором , вернули разницу