Что делать, если Wildberries прислал не тот товар и отказывает в возврате
Девочки. Такая ситуация. Муж забрал зимний комбинезон на ребенка. Из ВБ. Оказался обсолютно не тот товар. Оформили возврат. Продавец прислал отказ. По фото из заявки, говорит что мы его подменили, перешили и т.д. Оказалось что кто-то к осенней модели пришил мех и выдал ее за зимнюю. Муж конечно ничего не понял. Говорит хз, Я думал что он такой и есть. С третьей заявки они согласились на дальнейшую проверку и запросили видео с пвз. Есть ли гарантия что мне вернут деньги. Или это дохлый номер.((((. Может у кого, было что-то похожее.
Алина·Мама дочки (5 лет)
Жесть конечно.... три года берём эти комбезы уже томас и зима и деми. Всегда все ок было
·Ответить