Что делать, если М.Видео вернул деньги за товар в рассрочку?
Девочки, такой вопрос странный.
Но, я не понимаю, что делать )
Купили в м видео товар через сервис«по рублю»
Списалась часть суммы сразу, через 2 недели должна была списаться вторая сумма, но вместо этого пришла первая сумма возвратом. Исчезло в приложении договор, график платежей, в м видео исчез этот товар))
А мы то его давно забрали, а теперь получается, что каким-то волшебным образом деньги вернулись назад, рассрочки нет 😄
Что это может быть такое ? Может кто сталкивался с «бесплатным товаром с м видео?»😅
Екатерина ·
Мама сына (5 лет)
Девочки, так я не дописалась до поддержки, договора нигде не появилось, никто мне не звонит 😂
С одной стороны - нифига себе подарок 😂 а с другой стороны - совесть не умолкает и говорит трубить во все чаты, чтобы с меня забрали денег 😂
Татьяна·
Мама сына (10 лет)
Я бы уточнила, не люблю «бесплатный сыр»
Татьяна··
Мама сына (10 лет)
@katerina290, ну тогда их проблемы
Екатерина ··
Мама сына (5 лет)
да страшно просто, что потом вспомнят и сделают из меня должницу 😂 я первый раз таким способом покупала, и чет не пойму, удачно или не очень
Но, вывод я сделала, такого больше не делаю 😂
Екатерина ··
Мама сына (5 лет)
муж говорит, что может, в м видео не отметили как-то, что я забрала товар, поэтому деньги вернули и аннулировали договор
Екатерина ·
Мама сына (5 лет)
А до возврата денег, тут был график платежей и договор 😂
Алина··
Мама дочки (3 года)
А в архиве договора нет?
Екатерина ··
Мама сына (5 лет)
нет
Anna·
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Может глюк программы. Муж так фен покупал год назад, в программе высветилось, что можно приобрести при этой покупке пылесос за 300 рублей. Он оформил все документы, забрал пылесос. Потом звонили говорили, что ошибка в программе. Но у нас был чек. И они ничего не смогли с этим сделать
Екатерина ··
Мама сына (5 лет)
Пока не звонят, договор так и не появился обратно 😅 самое интересное - деньги вернули, возврат средств был. Тоесть - когда должны были списать 2й платеж, ничего не списали, вернули первый 😅😂 и всё исчезло, будто ничего и не было