Проблемы с подпиской Иви: списания 399 руб и неработающий доступ
Кто разбирается в ИВИ подскажите пожалуйста...
Два дня назад девочка с мом лайф за 100 руб. добавила меня в подписки...
На карте было 10 рублей...
И эти два дня мне приходит что нужно оплатить 399 руб.
Вообщем, сегодня перестал работать Иви...
Я уже начала смотреть сериал...
И решила мобильную подписку купить за 99 руб...
Они списали 99 и не работает даже на телефоне и снова приходит в Сбере то что пытались списать 399... И отключить не получается ерунду и то что оплатила не работает...
Комментарии
Эти иви вообще оборзевшие, списывают когда им по кайфу, сколько раз ругалась с ними. В последний раз списали 4000₽
Разозлилась удалила карту, деньги еле как вернули сволочи, 4 часа рубилась с ними
@blackmamba0595, просто так, они так часто делают, люди даже с ними судятся, как то пост был в топе о их махинациях
@mariym75 бесят... Пока не написала что оставлю жалобу на их ИВИ они меня с оператором не связывали...
После соединилась Алена, и отключила, сказав что у меня на сутки было бесплатное приглашение...😡🤦🏽♀️ Так как не разбираюсь в этом просто отключилась...
Ну она с вашей карты не может ниче списать и ее иви тоже, так как прикреплена ее карта, может вы с ее вышли и свой создали
А то что я оплатила мобильное тоже не будет работать...🤦🏽♀️
200 рублей на ветер...
@mamsons, вы когда им напишите чтобы
Вернули деньги, они вам скажут что не могут вернуть на карту
Пригрозите им и сразу вернут
Иви очень плохая программа
Удалите лучше его и в поддержку напишите чтобы отключили подписку
Я звоню на горячую линию, там робот... А как найти эту службу поддержки?
@mamsons, в приложении самом есть служба поддержки
Там напишите им
Они так сами когда хотят снимают большие суммы , им иногда угрожать приходилось чтобы вернули деньги на карту
В плане этого вообще ИВИ не нравится, 6 месяцев почти не пользовались программой, а они решили ни с чего снять деньги 399 р, не сразу увидела, так как приложения давно не было.
Столько писали в поддержку и никак не могли отключить, что только не делали.
И так раза 3 сняли со счета деньги, приложением так и не пользовалась.
В итоге, как сразу получала деньги на карту, переводила на другую.
В конце концов через несколько месяцев сами отстали, надеюсь не повторится