Защита от возврата вещей после носки: мнение покупателя
Радуюсь, что продавцы НАКОНЕЦ-ТО начали вешать на вещи защиту от недобросовестных (читать - наглых) покупателей, которые наденут одежду на праздник/фотосессию и сдают её обратно на пвз, а ты потом меряй эти вещи со следами духов/помады/пота и тд
Мало того, что товарный вид испорчен бывает, так и в целом такое себе - ношеное выкупать.
Купила сегодня замечательное платье, какое же это удовольствие было - срезать эту пломбу!
Ирина·
Да тоже люблю бренды где бумажная даже бирка на видном месте прикреплена. Обратно сдать нельзя))) сначала не понимала, потом поняла, что дорогие платья берут на фотосет
Оксана··
Для меня это таким шоком было…продавцов на маркетплейсах вообще не считают за людей(( попользовались и вернули, жуть
Юлия··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
а работников пвз? Считают что мы роботы, не имеем права не кушать, не в туалет отойти.
pam-param-pam-pam·
Работаю на вб. Периодически приходят такие товары с подобными бирками на видном месте, которые не спрячешь. В частности это платья, дорогие. Сегодня девушка свадебные заказывала, были с такими бирками. Всё правильно делают продавцы. Потому что за год с лишним насмотрелась на клиентов, которые выкупают, а потом возвращают с фразой "передумала". По вещи видно, что не лежала дома просто так в пакетике.
Ещё детские праздники всякие. Куча костюмов, платьев детских всяких разных на возврат приносят, отфоткаются и назад несут. Смешно так.
Оксана··
Я недавно читала, что ЕЛКИ возвращают даже! Б/у! Костюмы концертные, в которых дети выступали!🤯 Утренники детские и фотосеты - классика, к сожалению( Совсем уже с ума посходили люди😭😭😭
Ну хочется тебе фотосессию - закажи прокат платья, а не занимайся этой ерундой. Понятно, что единичные случаи останутся, будут кричать и доказывать, что им все должны, но большинство будет адекватно поступать🙏🏻
pam-param-pam-pam··
сейчас ёлки стали не возвратные, то есть просто так принести и вернуть не получится, даже если ты передумал через день. Тебе нужно создать заявку на возврат, а там уже не факт, что продавец одобрит. Мурыжила нас так одна дамочка со своей ёлкой. По размерам ей не подошла... 🙄
Оксана··
@reegiinaa.g, по размерам потолка, или по диаметру, интересно?)) Ой, представляю, какой цирк устроила😂😂😂
Оксана··
@reegiinaa.g, в идеале надо весь товар невозвратный делать, но чтобы по браку/гарантии можно было создавать заявки в личный кабинет, которые будут нормально рассматривать (а не автоматически, как сейчас)
pam-param-pam-pam··
ой, уже не помню по каким размерам она ей там не подошла, но каково было её удивление, когда она притащила эту коробку на пвз, чтобы вернуть, а её развернули домой, так как она не возвратная оказалась😂
Оксана··
@reegiinaa.g, 🤣🤣🤣🤣🤣
Зачем читать правила возврата…🙈
kotkar··
Мама подростка
Зато крем прокисший, который нельзя в пвз проверить принимать отказываются 🫠🫠🫠
Оксана··
а снаружи всё цело было и сроки в порядке? Эххх😔😔😔
kotkar··
Мама подростка
мне не разрешили даже пакет вскрыть транспортный в пвз, пришла домой а его уже кто-то вскрывал, сорвал слюду с коробки и крышку не закрыл он весь вытек по коробке 🤦🏻♀️ и площадка и продавец отказали в возврате, друг на друга свалили
Оксана··
ничего себе😳 однозначно на пункте ошибка того, кто вам товар выдавал…сочувствую((
Наталья ··
Добрый день а вы как менеджер или как селлер ?
pam-param-pam-pam··
странно.. У нас правило, заводскую упаковку не вскрывать, касается так же и косметики. Но как узнать, есть ли она, эта упаковка, не вскрыв даже сейф пакет? Бред и не квалифицированный сотрудник попался вам.
pam-param-pam-pam··
менеджер пвз
kotkar··
Мама подростка
@reegiinaa.g, это хозяйка нашего пвз вб 😁 естественно это был последний поход в этот пвз
pam-param-pam-pam··
о, как.. Ну, хозяйке виднее, что надо вскрывать, а что нет🧐😂
kotkar··
Мама подростка
@reegiinaa.g, она там на всех гавкает стоит 🙄 товар назад может часами принимать каждый шов смотрит, даже клиенты так не рассматривают