Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оксана

Защита от возврата вещей после носки: мнение покупателя

Радуюсь, что продавцы НАКОНЕЦ-ТО начали вешать на вещи защиту от недобросовестных (читать - наглых) покупателей, которые наденут одежду на праздник/фотосессию и сдают её обратно на пвз, а ты потом меряй эти вещи со следами духов/помады/пота и тд


Мало того, что товарный вид испорчен бывает, так и в целом такое себе - ношеное выкупать.


Купила сегодня замечательное платье, какое же это удовольствие было - срезать эту пломбу!

47

Лучший комментарий

i1345

Ирина

Да тоже люблю бренды где бумажная даже бирка на видном месте прикреплена. Обратно сдать нельзя))) сначала не понимала, потом поняла, что дорогие платья берут на фотосет

oxana_eng

Оксана

Для меня это таким шоком было…продавцов на маркетплейсах вообще не считают за людей(( попользовались и вернули, жуть

uliuli

Юлия

Мама двоих (4 года, 8 лет)

а работников пвз? Считают что мы роботы, не имеем права не кушать, не в туалет отойти.

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

Работаю на вб. Периодически приходят такие товары с подобными бирками на видном месте, которые не спрячешь. В частности это платья, дорогие. Сегодня девушка свадебные заказывала, были с такими бирками. Всё правильно делают продавцы. Потому что за год с лишним насмотрелась на клиентов, которые выкупают, а потом возвращают с фразой "передумала". По вещи видно, что не лежала дома просто так в пакетике.

Ещё детские праздники всякие. Куча костюмов, платьев детских всяких разных на возврат приносят, отфоткаются и назад несут. Смешно так.

oxana_eng

Оксана

Я недавно читала, что ЕЛКИ возвращают даже! Б/у! Костюмы концертные, в которых дети выступали!🤯 Утренники детские и фотосеты - классика, к сожалению( Совсем уже с ума посходили люди😭😭😭

Ну хочется тебе фотосессию - закажи прокат платья, а не занимайся этой ерундой. Понятно, что единичные случаи останутся, будут кричать и доказывать, что им все должны, но большинство будет адекватно поступать🙏🏻

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

сейчас ёлки стали не возвратные, то есть просто так принести и вернуть не получится, даже если ты передумал через день. Тебе нужно создать заявку на возврат, а там уже не факт, что продавец одобрит. Мурыжила нас так одна дамочка со своей ёлкой. По размерам ей не подошла... 🙄

oxana_eng

Оксана

@reegiinaa.g, по размерам потолка, или по диаметру, интересно?)) Ой, представляю, какой цирк устроила😂😂😂

oxana_eng

Оксана

@reegiinaa.g, в идеале надо весь товар невозвратный делать, но чтобы по браку/гарантии можно было создавать заявки в личный кабинет, которые будут нормально рассматривать (а не автоматически, как сейчас)

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

ой, уже не помню по каким размерам она ей там не подошла, но каково было её удивление, когда она притащила эту коробку на пвз, чтобы вернуть, а её развернули домой, так как она не возвратная оказалась😂

oxana_eng

Оксана

@reegiinaa.g, 🤣🤣🤣🤣🤣

Зачем читать правила возврата…🙈

korkat85

kotkar

Мама подростка

Зато крем прокисший, который нельзя в пвз проверить принимать отказываются 🫠🫠🫠

oxana_eng

Оксана

а снаружи всё цело было и сроки в порядке? Эххх😔😔😔

korkat85

kotkar

Мама подростка

мне не разрешили даже пакет вскрыть транспортный в пвз, пришла домой а его уже кто-то вскрывал, сорвал слюду с коробки и крышку не закрыл он весь вытек по коробке 🤦🏻‍♀️ и площадка и продавец отказали в возврате, друг на друга свалили

oxana_eng

Оксана

ничего себе😳 однозначно на пункте ошибка того, кто вам товар выдавал…сочувствую((

natalyaka22

Наталья

Добрый день а вы как менеджер или как селлер ?

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

странно.. У нас правило, заводскую упаковку не вскрывать, касается так же и косметики. Но как узнать, есть ли она, эта упаковка, не вскрыв даже сейф пакет? Бред и не квалифицированный сотрудник попался вам.

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

менеджер пвз

korkat85

kotkar

Мама подростка

@reegiinaa.g, это хозяйка нашего пвз вб 😁 естественно это был последний поход в этот пвз

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

о, как.. Ну, хозяйке виднее, что надо вскрывать, а что нет🧐😂

korkat85

kotkar

Мама подростка

@reegiinaa.g, она там на всех гавкает стоит 🙄 товар назад может часами принимать каждый шов смотрит, даже клиенты так не рассматривают

Комментарии

amino_63

Ам🌺

Мама троих детей

Что такое, покажите, я пожруге отправлю, она любительница такого криминала

warm-bloom

warm/bloom🪴

@oxana_eng, выглядит сомнительно. В плане, на возврат всегда есть время именно от озон, как минимум можно надорвать вещь и сказать что не заметил, или поставить спор через озон с продавцом, осмотрят случаи отдельно, но думаю заменить все равно придется.

И интересно, законно ли это вообще? 🧐

Пока похоже на самодеятельность

Чаще одобрение вообще автоматом

oxana_eng

Оксана

да, единичные случаи с возвратом всё равно будут, к сожалению…

agatei

agatei

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Хорошая штука

asatik3

Ирина Красивая

Мама сына (2 года)

А как эта пломба "приделана", что с ней нельзя так же пойти на фотосессию?

oxana_eng

Оксана

На самом видном месте находится)

julexxx

Юлия

Мама сына (5 лет)

читала от фотографов, что такие бирки удаляют через фотошоп в два счета😄 но следы носки точно не скрыть

oxana_eng

Оксана

не думаю, что такие экономные дамы будут фотографа нанимать, скорее с подружкой на пару фото сделают и обработают их сами же))

asatik3

Ирина Красивая

Мама сына (2 года)

Но то,что пытаются бороться с недобросовестными покупателями-это отлично!

korkat85

kotkar

Мама подростка

Что за пломба?

Заказала на лето 4 пары босоножек, все дорогие, приходят они с защитными наклейками в которых ходить невозможно, так на всех босоножках были сорваны эти наклейки и следы носки 🤦🏻‍♀️ начали в пвз уверять что эти типа в пункте мерили прошлись незначительно 🤦🏻‍♀️ ну в пвз можно и с наклейкой померить 🫠🫠🫠 такое разочарование было 🫠

oxana_eng

Оксана

да, и на обувь тоже стоило бы такие пломбы наклеивать! Одежду-то хоть постирать можно, а ношеная обувь…🤢🤢🤢

korkat85

kotkar

Мама подростка

купил босоножки за 20-30к грибок в подарок 🤣🤣🤣 я даже носки покупаю одновременно капроновые что бы мерить обувь… народ просто забывает о гигиене и культуре шопинга 🤓😁😁😁

oxana_eng

Оксана

дааааааа🤣🤣🤣🤣

Тоже меряю обувь с капроновыми носками, хоть в ТЦ, хоть в пвз🤝🏻

lena-vd

❤️❤️❤️❤️

Не видела еще такого

Пару дней назад на вб достаточно много вещей заказала

oxana_eng

Оксана

Я тоже впервые увидела, надеюсь, другие продавцы тоже будут также делать!

lenka.

Елена

Мама сына (2 года)

Не видела такого, интересно 🤔

oxana_eng

Оксана

Вот так выглядит, на самое видное место прикрепили

lenka.

Елена

Мама сына (2 года)

Прикольно. Молодцы! 👏

i1345

Ирина

Да тоже люблю бренды где бумажная даже бирка на видном месте прикреплена. Обратно сдать нельзя))) сначала не понимала, потом поняла, что дорогие платья берут на фотосет

oxana_eng

Оксана

Для меня это таким шоком было…продавцов на маркетплейсах вообще не считают за людей(( попользовались и вернули, жуть

uliuli

Юлия

Мама двоих (4 года, 8 лет)

а работников пвз? Считают что мы роботы, не имеем права не кушать, не в туалет отойти.

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

Работаю на вб. Периодически приходят такие товары с подобными бирками на видном месте, которые не спрячешь. В частности это платья, дорогие. Сегодня девушка свадебные заказывала, были с такими бирками. Всё правильно делают продавцы. Потому что за год с лишним насмотрелась на клиентов, которые выкупают, а потом возвращают с фразой "передумала". По вещи видно, что не лежала дома просто так в пакетике.

Ещё детские праздники всякие. Куча костюмов, платьев детских всяких разных на возврат приносят, отфоткаются и назад несут. Смешно так.

korkat85

kotkar

Мама подростка

@reegiinaa.g, это хозяйка нашего пвз вб 😁 естественно это был последний поход в этот пвз

pam-param-pam-pam

pam-param-pam-pam

о, как.. Ну, хозяйке виднее, что надо вскрывать, а что нет🧐😂

korkat85

kotkar

Мама подростка

@reegiinaa.g, она там на всех гавкает стоит 🙄 товар назад может часами принимать каждый шов смотрит, даже клиенты так не рассматривают

uliuli

Юлия

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Или вот так

oxana_eng

Оксана

А это транспортировочная бирка? Почему её надо отрезать перед использованием?)

uliuli

Юлия

Мама двоих (4 года, 8 лет)

ну это как раз сделано для таких мадам, которые хотят поносить и вернуть.

uliuli

Юлия

Мама двоих (4 года, 8 лет)

@oxana_eng ибо её ни куда не за вернешь ни чего

Какие неочевидные вещи стали незаменимыми в вашем быту?

Расскажите о ваших неочевидных вещах, без которых вы уже не представляете свой быт? Я просто только сегодня узнала о салфетках для стирки чтобы вещи не линяли! 😂 И думаю может ещё что-то очень полезное мне неизвестно)