Что делать, если с карты списывают деньги за подписку Озона?

post image 1
post image 2

Подскажите пожалуйста,у кого так было? Просто списали деньги за какую то подписку,причем с карты т-банка.

Озоном не пользуюсь, техподдержка не отвечает,только бот. Я ничего не понимаю . Они списывали 9,10,11,12 и 12 февраля. вообще банком я не пользуюсь.. и они снимают с других банков..Что нужно сделать чтобы прекратить этот беспредел?

Спасибо за ответы.

1

Комментарии

Екатерина·Мама сына (3 года)

В итоге они сами автоматом подключили,я сказала что я недовольна таким и попросила вернуть деньги. Будьте внимательнее😇,сейчас столько навязанных услуг,порой за всем не уследить((..а если сложить все эти услуги,то получается порой по несколько тысяч в год

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Если вы пользуетесь озоном, вам могли предложить бесплатно месяц за 1 руб и вы согласились, даже если вы, там покупки редко делаете, прошел месяц и они хотели списать продление, но денег не было и они списали тогда, когла появились.

И это не озон банк, а именно маркетплейс озон

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (2 года, 7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Виктория·Мама троих детей

9 января начался пробный период, потом все это неудачные попытки и 12 числа произошло списание

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@lisa12312 Это не банк, это маркетплейс

Нравится Ответить
Виктория·Мама троих детей

@lisa12312 озон же, а не банк

Нравится Ответить
Тамара ·Мама четверых детей

Может попробовать обжаловать в Т-банке?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (3 года)

Сейчас попробую

Нравится Ответить
Юлечка·Мама троих детей

Вы можете написать в чат т банка там вам все отключат

Нравится Ответить