Покупатель вернул детский комбез на Авито без объяснений: что делать?
Вчера впервые за все время продаж личных вещей на Авито, вернули детский комбез (причем он в отличном состоянии) 😏 Причем покупатель даже ничего не написал, мне просто пришла отбивка, что заказ вернули и едет назад к вам. Обидно как то)) Написала ей сама, спросила вам не подошел комбинезон? в ответ, просто «да» 🙂 туда ехал 12 дней, потом ждал выдачи дня 3-4 и назад еще будет возвращаться 12 дней, итого почти месяц прошел))
Комментарии
Предпринимательские риски...🤷🏻♀️ Да, обидно в таких случаях. Мне вот недавно комбез пришел весь в потёртостях, хотя я несколько раз спросила,есть ли недостатки, фото просила. А продавец намеренно не сфоткала там, где "эпицентр". "Ой, а я не заметила!" Вот как это можно было не заметить? Время жалко тратить на таких...
Согласна( есть и такие продавцы, но вопрос зачем? если покупатель все равно это заметит 🫠 свое же время в первую очередь тратишь, чтобы отнести вещь и потом опять идти за ней забирать)
Вы почувствовали себя в роли магазина на вб или озон) им пачками так возвращают)
А вообще да, может размер не подошел совсем, моде. Просто очень долго и уже купили другой.. у нас в маленьком городке есть группа мам в вк. Там почти весь город. Там продаем чаще, удобно
Да))) но дело даже не в деньгах от продажи, а от самого факта возврата 🙈
И сезон прошёл, если зимний ((
Возможно, просто они купили другой .12 дней долго ждать ,конечно .
У меня так было один раз причем я всегда спрашиваю у человека который особенно молчком оформляет заказ..всё ли устраивает?нужны ли доп.замеры и т.д....девушка сказала да как раз(дублёнка была) оформила доставку так же где то дней 10 до нее везли ,потом до последнего дублёнка лежала на почте,и потом она молчком отправила обратно..а меня в больницу с пневмонией положили за это время,на три недели почти,и начали приходить уведомления с почты что если не заберёте товар,мы его утилизизируем 🤦🏻♀️вот это вообще конечно было не айс...а попросить было некого..кое как мужа пришлось выдернуть с работы что б поехал на почту,отстоял очередь и забрал 🤦🏻♀️Поэтому я сама задаю кучу вопросов тем кто продает...что б не отнимать их и свое время