Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (9 лет)

Как мошенники получили данные новой карты Альфа-Банка?

1 из 2

Когда утро начинается не с кофе.

Неделю назад я меняла карту Альфа банка, на работу приехала девушка, привезла пластик взамен утерянной. (Старая была заблокировала через приложение).

За неделю новой картой я особо не пользовалась и больше чем уверена, что нигде ее не привязывала.

Сегодня ночью приходит смс об отклонении операции банком при попытке списания денег в счет оплаты билетов на 35 т. 😵‍💫😳в

3:38. Естественно, я ничего ночью не покупала.

И увидев это утром, мягко говоря, офигела.

Думаю, меня спасло только то, что на все операции по картам стоит лимит по суммам. Короче банк квалифицировал операцию как подозрительную (потому что было несколько неудачных попыток) и заблочил карту.

Вопрос, как данные новой карты могли попасть к третьим лицам??? Получается вообще защиты ноль.

Накатала гневное письмо в Альфу, они, конечно, отморозились, что не при делах. И вишенка, новую карту я не могу выпустить через приложение (хз почему неделю назад могла!), теперь еще придется тащится в отделение банка.

В общем все, конечно, могло бы быть и хуже, но осадочек остался.

Будьте бдительны, проверяйте все операции по вашим картам и ставьте лимиты.

Да, мне перед покупками свыше 5 т приходится лезть в настройки менять лимиты, но с этим неудобством, пожалуй, можно смириться.

P.s. продолжение истории на втором скрине. Только теперь карта заблочена совсем 👌

14

Комментарии

lenoklook

Лена

Мама четверых детей

Пожалуйтесь на банки ру на них обязательно приложите скрины , видимо продали ваши данные .

anngoddess

Анюта💜Рыжая Бестия

Мама дочки (9 лет)

Записала - в альфу ни ногой 😃

anika7

Anna

Мама сына (9 лет)

Слушай, ну у них были косяки , но на фоне остальных все выглядело норм. Я сейчас я просто хренею, дорогая редакция

anngoddess

Анюта💜Рыжая Бестия

Мама дочки (9 лет)

да я тут переодически в ленте читаю у всех бывают косяки. Но с утечкой данных это конечно зашквар.

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Отвратительный банк.

Как только не изгаляются, чтобы впарить ненужные услуги.

Тыщу раз пожалела, что связалась

anika7

Anna

Мама сына (9 лет)

У меня там зарплатный проект , просто так не избавиться от них (

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

понимаю…

Но все равно негодую((

viji_o

Виктория

Мама дочки (7 лет)

После получения ипотеки в альфе мне через некоторое время позвонили мошенники, которые знали абсолютно все, в том числе паспортные данные.... Но когда я хотела сделать перевод и из-за вызова руководителей на совещание не смогла ответить на звонок альфы, мне заблочили нахрен все карты🤣

Хорошо, что тебе все заблокировали.

viji_o

Виктория

Мама дочки (7 лет)

@anika7 Да((( это пиздец, конечно

anika7

Anna

Мама сына (9 лет)

так что паранойя по поводу карт у старшего поколения уже совсем не кажется забавной

viji_o

Виктория

Мама дочки (7 лет)

ага((( у меня дедушка так и не завёл карту, ему пенсию наличкой приносят😁

ailuso

Екатерина

Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Как то моей бабушке Альфа-банк выдал кредит без подписи бабушки на документах. Писали в банк, ходили на консультацию в цб. И очень интересно все получилось. В Альфа-банке оказалось что те кто выдает кредиты и карты- не сотрудники банка.и типа они за их действия не отвечают ))) вот такой веселый ответ получили мы

anika7

Anna

Мама сына (9 лет)

Охренеть ! Я с ними постоянно ругаюсь из-за каких-то вдруг зарисовавшихся страховок и комиссий, но это прям верх наглости

Отмена ошибочной операции в Альфе

Девочки, кто-нибудь отменял ошибочную операцию в Альфе? Ситуация, не использую альфу уже много лет 6 точно. Соотвественно, ни карт, ни приложения. Свекр ошибочно со своей альфы мне вместо Тинькоф перевел на альфу, крупную сумму. Банк ничего внятного не говорит. Все осложняется тем, что я не живу в России и не могу лично обратиться в банк. У кого-то был опыт в такой ситуации отмены операции?