Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (9 лет)

Как мошенники получили данные новой карты Альфа-Банка?

1 из 2

Когда утро начинается не с кофе.

Неделю назад я меняла карту Альфа банка, на работу приехала девушка, привезла пластик взамен утерянной. (Старая была заблокировала через приложение).

За неделю новой картой я особо не пользовалась и больше чем уверена, что нигде ее не привязывала.

Сегодня ночью приходит смс об отклонении операции банком при попытке списания денег в счет оплаты билетов на 35 т. 😵‍💫😳в

3:38. Естественно, я ничего ночью не покупала.

И увидев это утром, мягко говоря, офигела.

Думаю, меня спасло только то, что на все операции по картам стоит лимит по суммам. Короче банк квалифицировал операцию как подозрительную (потому что было несколько неудачных попыток) и заблочил карту.

Вопрос, как данные новой карты могли попасть к третьим лицам??? Получается вообще защиты ноль.

Накатала гневное письмо в Альфу, они, конечно, отморозились, что не при делах. И вишенка, новую карту я не могу выпустить через приложение (хз почему неделю назад могла!), теперь еще придется тащится в отделение банка.

В общем все, конечно, могло бы быть и хуже, но осадочек остался.

Будьте бдительны, проверяйте все операции по вашим картам и ставьте лимиты.

Да, мне перед покупками свыше 5 т приходится лезть в настройки менять лимиты, но с этим неудобством, пожалуй, можно смириться.

P.s. продолжение истории на втором скрине. Только теперь карта заблочена совсем 👌

14

Комментарии

lenoklook

Лена Мама четверых детей

Пожалуйтесь на банки ру на них обязательно приложите скрины , видимо продали ваши данные .

Ответить

anika7

AnnaМама сына (9 лет)

Слушай, ну у них были косяки , но на фоне остальных все выглядело норм. Я сейчас я просто хренею, дорогая редакция

Ответить

anngoddess

Анюта💜Рыжая БестияМама дочки (9 лет)

@anika7 да я тут переодически в ленте читаю у всех бывают косяки. Но с утечкой данных это конечно зашквар.

Ответить

yasmeen

yasmeenМама двоих (8 лет, 11 лет)

Отвратительный банк.

Как только не изгаляются, чтобы впарить ненужные услуги.

Тыщу раз пожалела, что связалась

Ответить

anika7

AnnaМама сына (9 лет)

У меня там зарплатный проект , просто так не избавиться от них (

Ответить

yasmeen

yasmeenМама двоих (8 лет, 11 лет)

@anika7, понимаю…

Но все равно негодую((

Ответить

viji_o

ВикторияМама дочки (7 лет)

После получения ипотеки в альфе мне через некоторое время позвонили мошенники, которые знали абсолютно все, в том числе паспортные данные.... Но когда я хотела сделать перевод и из-за вызова руководителей на совещание не смогла ответить на звонок альфы, мне заблочили нахрен все карты🤣

Хорошо, что тебе все заблокировали.

Ответить

viji_o

ВикторияМама дочки (7 лет)

@anika7 Да((( это пиздец, конечно

Ответить

anika7

AnnaМама сына (9 лет)

@viji_o, так что паранойя по поводу карт у старшего поколения уже совсем не кажется забавной

Ответить

viji_o

ВикторияМама дочки (7 лет)

@anika7 ага((( у меня дедушка так и не завёл карту, ему пенсию наличкой приносят😁

Ответить

ailuso

ЕкатеринаМама двоих (7 лет, 10 лет)

Как то моей бабушке Альфа-банк выдал кредит без подписи бабушки на документах. Писали в банк, ходили на консультацию в цб. И очень интересно все получилось. В Альфа-банке оказалось что те кто выдает кредиты и карты- не сотрудники банка.и типа они за их действия не отвечают ))) вот такой веселый ответ получили мы

Ответить

anika7

AnnaМама сына (9 лет)

Охренеть ! Я с ними постоянно ругаюсь из-за каких-то вдруг зарисовавшихся страховок и комиссий, но это прям верх наглости

Ответить

Отмена ошибочной операции в Альфе

Девочки, кто-нибудь отменял ошибочную операцию в Альфе? Ситуация, не использую альфу уже много лет 6 точно. Соотвественно, ни карт, ни приложения. Свекр ошибочно со своей альфы мне вместо Тинькоф перевел на альфу, крупную сумму. Банк ничего внятного не говорит. Все осложняется тем, что я не живу в России и не могу лично обратиться в банк. У кого-то был опыт в такой ситуации отмены операции?