Отмена ошибочной операции в Альфе
Девочки, кто-нибудь отменял ошибочную операцию в Альфе?
Ситуация, не использую альфу уже много лет 6 точно. Соотвественно, ни карт, ни приложения. Свекр ошибочно со своей альфы мне вместо Тинькоф перевел на альфу, крупную сумму.
Банк ничего внятного не говорит. Все осложняется тем, что я не живу в России и не могу лично обратиться в банк. У кого-то был опыт в такой ситуации отмены операции?
Комментарии
К сожалению, я выяснила, что приставы арест 7 летней давности так и не сняли со счета, по производству, которое было 7 лет назад оплачено, и теперь с этого счета ничего нельзя сделать пока они не снимут арест. Теперь атакую приставов со всех ресурсов
Мужу так перевели деньги на счёт, который много лет назад он закрыл. Дозвонились в банк, кстати через сайт был звонок бесплатный, сказали, деньги вернут отправителю в течение 2 х что ли суток. Так и было. При чём это какой-то Авангард банк был, вобщем не крупный банк
Буду звонить в консульство российское, но это не быстрый процесс, я записи буду месяца 3 ждать.
Этим постом хотела чужой опыт послушать, как себя ведет альфа в таких ситуациях. С Тиньков и Сбер знаю, их порядок действий известен. В такой ситуации впервые
@olzhuravleva, а через тинькоф не пробовали отменить операцию? Чтобы свекр туда звонил
Рассветный счет значит у вас есть там, раз деньги куда то ушли
Попробуйте зацби в мобильный банк через сайт
@olzhuravleva пол дела) успехов в разборках с альфой. Через чат с ними можно пообщаться. Вообще они "косячат". У мужа ни с того ни с сего сумму с карты списали, в чат им написали " Что еще за подписки", они ответили с извинениями и вернули деньги обратно.
@neirochka, я боюсь, в моем случае безвозвратно
Я еще в звонках ограничена. Крайне дорого звонить из-за рубежа
Ну карты у вас нет, а счёт не закрыли.. Может легче установить приложение и через него перевести деньги на другой счёт в другой банк?
@olzhuravleva так в тех поддержке надо узнать. Может им на официальную почту можно написать заявление с указанием ваших паспортных данных и они, возможно, предоставят реквизиты. Они же не дадут вам пароль к банку онлайн, вам главное номер счета 🤷🏻♀️ Это как вариант, вдруг получится
@olzhuravleva, нужно позвонить в банк, сказать, что у вас есть счет и к нему вам нужен пластик, только так вы сможете скачать приложение и совершить какие-то действия )
@rocheva, пока не понимаю, как позвонить в Росиию и не разориться)
При условии, что никаких секретных и кодовых слов я не помню, а вопросы точно будут
Девочки, нас всех объединяет материнство. А в каких организациях вы работаете или работали до декрета? Я работаю в Альфа-банке, интересно, есть ли тут еще девочки из альфы)))
Ошибочный перевод 30 тысяч: как вернуть деньги и не стать жертвой мошеннико
Девочки, помогите разобраться.
Ситуация: вчера мне ошибочно пришли 2 перевода в сумме на 30к, тут же звонок от отправителя. На ломаном русском просит перевести обратно, маме лекарства нужны (конечно же).
Я ранее уже читала, что все переводы можно вернуть через банк официально, чтобы не быть в мошеннической схеме (не дай Боже)
Мой банк не может их вернуть, в чате оператор пишет, чтобы отправитель в свой банк обращался с заявлением. Самостоятельно они не возвращают переводы СПБ.
Я позвонила еще в...
Ошибка перевода денег
Девочки, Кто ошибался и на каспи случайно не на тот номер закидывал деньги.
Папа закинул 80 тысяч по ошибке не туда, и позвонил, попросил вернуть
Мужик отказался, (отмену проигнорировал)
Поехал в отделение каспи банка, сначала ничего не приняли у него. К вечеру позвонили сказали в главный офис завтра приезжайте.
Но деньги мол не вернут, только если другая сторона одобрит возврат в течении 7 дней. Если нет- то только заявление в полицию.
Я даже не знала что банки никак операции ошибочные не отме...
Кто работает удаленно?
Мамочки подскажите кто нибудь работает удаленно?только не альфа банк,гринвей и всякая всячина
Девушки, кто ниб ошибочно отправил деньги через Сбербанк онлайн. Потом связались с аппонентом он сказал деньги верну как схожу в банк и точно скажут что на карту ей поступили. 27.06 ошибочно отправила, через 2 мин поняла начала звонить . 30.06 я написала заявление в банке на ошибочно отправленные деньги чтоб вернули. 01.07 мне пришло смс что человеку оправили смс на согласие перевода. Она не отвечает на это смс банку. Говорит что 30.06 написала заявление чтоб отозвали деньги мне. Я не пойму поче...