Больничный лист не приходит на Госуслуги: что делать маме

Подскажите это нормально что больничный лист не приходит на госуслуги с понедельника уже , в понедельник вызывала педиатра она должна была открыть , спрашиваю говорит открыт но на госах ничего нету завтра уже закрывать его. Начальство просит . Что делать в таких ситуациях где брать его теперь 🤦🏼‍♀️