Клиент не платит за процедуру: как поступить косметологу?
Ситуация треш 😅🤡
Как поступить девчонки?!
Работаю врачом-косметологом, в клинике и снимаю кабинет)
Ходила на процедуры ко мне одна дама..не часто конечно,ну когда приходила вечно просила скидку, как на рынке блин😅ну так ладно, я не отказывала, не могу)
В очередной раз она записалась на процедуру намного заранее, и в день процедуры за час она мне пишет смс, типа можно ли ей деньги отдать через неделю, у нее нет денег, я конечно впала в ступор, потому что в долг я еще не делала никаких процедур 😂ну опять же не отказала, пришла эта дама, сделала процедуру обещав через неделю перевести мне деньги😂и что вы думаете?) это было в 20 числах декабря, ну я заработалась , забыла и вспомнила только 3 января, написала ей, она не отвечает, через два дня она ответила что на днях переведет, снова пропала, пишу ей уже в 20 числах января, она мне таким гонором отвечает, будто я ей должна😀 просит номер карты, в итоге снова не отправляет, но смотрит мои сторис постоянно. Я просто дурею с людей и их совести, я бы от стыда сгорела.. ну к чему я, если бы она хотя бы извинилась что не отправила во время, или объяснила ситуацию что у нее финансовые трудности, я бы простила, но такая наглая, что я вот сижу и думаю, распространить о ней среди бьюти мастеров, чтоб без предоплаты не брали ее, или забить и простить ей?)
Что бы вы предприняли в данной ситуации?)
Лучший комментарий
Инфу о ней в свой сторис 👌и пусть посмотрит на себя сучку )
Комментарии
На ошибках учатся , брать предоплату или сразу оплату по факту , и заблокировать ее , пускай подавится
Никогда не работать без предоплаты, этого жулья на улице пруд пруди. И мастеров бы предупредила. С чего все платят, а у таких мерзких людей, как с гуся вода. Вы очень добрая.
Забить)) может другие сами не сделают ей в долг)) напишите, что ждете оплату до конца недели, пусть не наглеет))
Полностью согласна с @kuklad, на будущее вам урок будет. Цените свою работу и время. Научитесь отказывать таким клиентам.
Я бы вообще изначально не делала в долг человеку, который выпрашивает скидки , там сразу всё понятно. Денег у таких, как правило, нет и не будет. Прощать тем более. Смело в чёрный список среди бьюти-мастеров, чтобы другие не наступили на те же грабли. А ей регулярно писать в личные сообщения, пока не вернёт долг. Если по-другому не доходит, можно и на жалость давить, объяснить, что у вас трое детей и вы не благотворительный фонд, чтобы бесплатно раздавать свои услуги.
Как раз у таких деньги и есть. Везде клянчат и свои не тратят. Ко мне тоже принят такие торгуются. Пломбу им видите ли за 3 тыщи поставить надо. Пломба годами стоять будет, а реснички и ногти каждый месяц им не дорого делать)))
А вы знаете, что за распространение персональной информации есть уголовная ответственность? Не нужно никому ничего сообщать. Впредь не берите клиентов без оплаты, а ей откажите в дальнейших услугах.
Ну брать ее я точно не буду, если честно о персональной информации ее я мало что знаю, есть имя есть фото 😅 но с другой стороны хотелось бы и коллег предупредить чтоб не попадались как я
@misspafos88, не надо за коллег переживать, это взрослые люди, сами разберутся. Пожаловались родным и достаточно
Инфу о ней в свой сторис 👌и пусть посмотрит на себя сучку )
Я хотела конечно в Инсте и телеге выложить о ней, ну скрыв ее номер, чтоб она сама на себя посмотрела 😂еще без угрызения совести смотрит мои сторис 😂
Простить. Обсудить с подружками - коллегами. И сделать вывод: утром деньги, вечером стулья.)
Начать уважать себя и свой труд. Если вы хотите быть самым крутым спецом с высоким чеком никогда не проседать в цене. Как минимум начните с того что у вас должен быть договор на каждую услугу 🙄 четкий прайс. Вы сами позволили себе эту слабость. Данного клиента больше не принимать и все.
У меня впервые такое 😖просто никто никогда не просил скидок, четко платили, будет мне уроком)
Ничего бы не сделала. Есть конечно всякие группы вк, вроде версус. Но на будущее ни за что бы не давала услуги в долг
Вот так обычно и кидают то есть ходили платили а потом в долг и пропали
В вк есть группа «версус»
Туда пишут историю свою и потом люди в комментариях позорят коиента и он все возвращает
Да, я вот анализирую и понимаю что она втерлась мне в доверие и так поступила) ну что урок мне 😀посмотрю эту группу)
Ну Вы очень добрая ) я бы за бесплатно не сделала никогда .
Люблю денежки и свое время
Да мне вечно всех жаль 😀есть такое, но с другой стороны мне хороший урок )
Намотала бы на ус урок )
Её бы заблокировала и других мастеров предупредила ( у нас в горле были чаты и группы черного списка клиентов)
Себе то я уже намотала) хотелось бы конечно и других предупредить 😕
Вот так обычно и кидают то есть ходили платили а потом в долг и пропали
В вк есть группа «версус»
Туда пишут историю свою и потом люди в комментариях позорят коиента и он все возвращает