Как работать с клиентами с плохой репутацией на Авито
На Авито пришел заказ от девушки с очень низким рейтингом и отзывами о том, что она плохой покупатель, не приходит за заказами. Я ей написала, что в связи с её репутацией мы к сожалению вынуждены отказать ей в изготовлении нашего заказа. На что куча сообщений о том что да, так относилась, но что сейчас ей делать, все отказывают в сотрудничестве. Она больше так не будет. Написала что всё понимаю, но всё равно к сожалению вынуждены отменить. Как работать с такими людьми, верить им или нет смысла?
Вероника·
Предоплата
Ира··
Мама сына (8 лет)
Авито запрещает для бизнес аккаунтов
Сабина·
Я думаю при желании она могла бы создать новый аккаунт, или написать с аккаунта кого нибудь из близких если бы прям ей необходим был заказ и ей отказывали по этой причине
Ира··
Мама сына (8 лет)
Новый аккаунт сейчас на Авито создать очень сложно
Сабина··
да я знаю, я сама еле сделала. Но попросить кого-то же можно если человек реально собирается купить вещь в этом же нет проблемы
Ира··
Мама сына (8 лет)
на да, может она хочет свой рейтинг восстановить
OksaSha·
Мама сына (6 лет)
Взять оплату сразу на карту ,либо хотяб предоплату ,не через Авито
Ира··
Мама сына (8 лет)
Авито запрещает это делать для бизнес аккаунтов
Юлечка·
Мама троих детей
Переходите в личные сообщения обмениваясь номерами , она вам предоплату , вы ей заказ
Я таким образом все продаю на Авито
Но у меня такая ситуация была оформила заказ , а забрать не смогла положили в больницу и вообще не до него было . Когда зашла спустя время на авито а у меня там куча плохих отзывов 🙈
Ира··
Мама сына (8 лет)
Для бизнес аккаунта с оплатой за успешные сделки запрещено обмениваться контактами
Лисичка·
Мама двоих (7 лет, 14 лет)
Я всем отказываю, кто молча оформляет. Если со мной договорись предварительно - могу оформить. Или предоплата. Попросите ее номер или оставьте свой, попросите позвонить для уточнения деталей и все обговорить по предоплате
Ира··
Мама сына (8 лет)
У нас бизнес аккаунт, мы чуть иначе работаем
Альбина ·
Мама троих детей
У меня так было, отправила заказ, а в итоге тоже не забрала. Правда я отзывы не прочла тогда, в теперь всегда читаю. Заказ не забрала, мои сообщения читала и не отвечала. Вот что за люди такие
Ира··
Мама сына (8 лет)
Мы раньше так делали, кто не забирал, потом сами у них с личного аккаунта заказывали и тоже не забирали
Альбина ··
Мама троих детей
а деньги за доставку возвращают в этом случае? Сейчас доставка дорогая стала)
Ира··
Мама сына (8 лет)
для, 100%
Наталья·
100% предоплата.
Ира··
Мама сына (8 лет)
В бизнес аккаунтах это запрещено
Наталья··
тогда правильно сделали, что отказали.