Как вернуть деньги при ошибочном переводе по номеру телефона

Девочки, хелп, кто в банковских операциях разбирается?

Есть номер 1, который у меня лет 8 уже, к нему привязан СБЕР. Есть номер 2, к которому привязана АЛЬФА.

Сегодня хотела пополнить альфу, переводом от сбера, но при выборе номпра указала Номер 1 и 3000 ушли предыдущему владельцу номера 1 на альфу карту.

Позвонила в сбер, они сказали, что отменить не могут, пишите в альфу. В альфе сказали обращайтесь в сбер, они не могут отменить. Написала в сбер, заявку приняли

Может кто-то сталкивался? Есть ли шанс вернуть деньги?

Комментарии

Евгения·Многодетная мама (5 детей)

Навести порядок в картах/рас счетах и номерах. Это если по факту.

А по сути звоните по номеру и просите вернуть отменой перевода. Если человек ок отменит в банке перевод к себе и вам вернутся они. Если ничего опять не поменяли в своих «конторах»..

Нравится Ответить
Ev_A·Мама дочки (3 года)

Как я ему позвоню, если номер привязан ко мне? Это мой номер уже 8 лет

Нравится Ответить
Я Какашки Мну Руками·Мама дочки (5 лет)

Идти в сбер, писать заявление на ошибочный перевод платежа.

Нравится Ответить
Ev_A·Мама дочки (3 года)

Подожду когда решение по заявке будет, если отклонят, то пойду писать тогда заявление

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Позвоните оператору

Нравится Ответить
Ev_A·Мама дочки (3 года)

Они чем помогут?

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

@ev_a.r, я думала вы не тот номер телефон пополнили .

Нравится Ответить