История обмана на Куфаре: как я осталась без вещи и денег
Привет) я выговориться)
Как же бесит этот куфар, а частности люди оттуда🤬
Нашла дочке комбез, находится в минске, но ехать куда-то неудобно, в объявлении продавца было указано, что отправляет по предоплате. То, что надо.
Написала продавцу, внесла половину суммы, обещала отправить посылку. Проходит три дня, смс не приходит (а по минску она перемещается быстро, должна была прийти на следующий день)
Пишу, спрашиваю, отправили или нет
Отвечает "конечно" и скидывает скрин с трек кодом
Пробиваю его на сайте, пишет, что заявка сформирована, буквально пару минут назад.
Спрашиваю, может перепутали что-то
Как итог-два дня игнора
Приходит мне смс спустя этих два дня, что на меня пришла посылка, но совсем на другое ОПС на другом конце города. И вторая смс (по сумме сходится с моей)
Я на радостях иду забирать посылку - говорят не на мою фамилию оформлена. И что видимо девушка перепутала данные, их нужно поменять в личном кабинете.
Звоню ей- не отвечает. Пишу в вайбер. Спустя пару часов пишет, что поменяла, муж отправлял, перепутал.
Ответила ей что всяко бывает, можно было не игнорировать
На что мне приходит "работа, планёрка, извините"
Отправляю мужа на европочту. Звонит- говорит, что она поменяла только номер ОПС🤦♀️
Как итог-опять вернулся без этой посылки.
Это трындец какой то. Попросила вернуть предоплату-тишина.
Получается мы должны бегать, вызванивать и написывать. А у человека работа. Как будто у нас других дел нет.
Злая до чертиков. Еще и другой покупатель, судя по всему, в такой же ситуации.
Чтоб я еще раз что то покупала по предоплате 🤬
Наталья·
Мама дочки (6 лет)
Там много персонажей странных 😬
Наталья··
Мама дочки (6 лет)
@maria_lukianova, сейчас хорошо,что отзывы есть. На вашего продавца нет отзывов?
Maria Lukianova··
Мама двоих (младенец)
есть, два отзыва по пять звезд. И объявления с детскими вещами, ценники адекватные, сомнений каких то вообще небыло. Там может и небыло цели обмануть, перепутали, накосячили, но зачем игнорировать и почему мы с мужем должны бегать и разбираться, вызванивать..
Я как то тоже один раз перепутала посылки, они еще огромные были, с детскими игрушками, так я с коляской зимой бегала на опс, писала возвраты, переотправляла, оплачивала за свой счет пересылки, еще и подарочки бонусом положила в качестве извинений за косяк. А тут игноры, и как понимаю ни денег не видать, ни комбеза..
Наталья··
Мама дочки (6 лет)
согласна,не красиво очень поступает
Нинка·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Я так один раз напутала отделения европочты но они находились на одной улице и я выбрала оказывается не то ОПС
Очухалась когда девушка отписала что посылка пришла но на другое отделение
Я извинилась что заставила побегать
Она ничего страшного я хоть прогулялась в тишине одна😂
Maria Lukianova··
Мама двоих (младенец)
Так понятно, что всяко бывает) но игнорировать несколько дней - что я должна думать то?)
Так еще ладно, если бы на куфар не заходила, а так сообщения прочитаны, но ни ответа, ни привета
Итак доверия с этим куфаром особо нет, а тут деньги перевела и меня в игнор
И вещь, в конце то концов, сезонная.. Может просто пока я заберу эту посылку, уже и тепло наступит)
Но история эта с хэппи эндом, написала мне сейчас, предоплату вернула и извинилась🙏
Но теперь блин, никаких предоплат)
Нинка··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
это уж точно
Не приятненько
Ольга·
Я так год назад покупала вертикальный пылесос из интернет-магазина через европочту, пришла получать, а в фамилии 1 буква неверно, не отдают. Я звоню в колл-центр, извиняются, меняют букву, жду минут 15, пока обновится, итог- теперь другая буква неправильно. Я на конях уже звоню опять, снова извиняются, меняют. Опять неправильно, уже третья буква( у меня в фамилии три буквы Е и одна И).У нас с работницей уже истерика просто 🤦♀️. На 3 раз правильно поменяли. Простояла около часа там. И ведь фамилия была указана правильно с моей стороны, когда оформляла.