Как связаться с оператором Альфа-Банка: срочный совет мам
Девочки , срочно 🚨
Мне нужно связаться с оператором альфа банка . Куда звонить ? Не могу зайти в альфа онлайн . Только голосовые помощники , когда звоню . Прошу соединить с оператором - сбрасывается . Как блин с ними связаться ? Уже 2 дня пытаюсь (
Елена·
Мама дочки (4 года)
У них звонок только через приложение
happymom·
В отделение сходите, понаделают ботов, с человеком поговорить охото, а не с тупым роботом
Диана·
Мама дочки-младенца
По сто раз звонила, переводили на оператора
Галина·
Мама дочки (6 лет)
Общая линия 88002000000
После того как бот спросит вопрос, громко сказать оператор. И так на каждый вопрос. Сразу переводят
Второй лайфхак. Когда бот спросит вопрос по которому обратились, ответить "Вклады", тоже сразу переводят на оператора. А там уже оператор решит может вам помочь или нет, если нет, то переведет сам на нужный отдел