Турагенты требуют депозит до консультации: норма или нет?
Девочки, а у Вас турагенты просят внести депозит прежде чем проконсультируют по туру? 😁😁😁 Он символический и пойдет в стоимость тура, но я принципиально отказалась.
Первый раз столкнулась, такой неприятный осадок🙄
Лучший комментарий
Конечно это нормально , и любой специалист который ценит свое время берет с новых клиентов предоплату.
Это всего лишь гарант серьезных намерений 👍
Вы можете обратиться к другому агенту , у которого много времени и он бесплатно работает и консультирует.
Вопрос : а почему ?
Только начал , набивает руку ?
Или так мало клиентов и никто не возвращается ?
Мое время стоит денег и точка ) и любого другого профессионала.
Комментарии
И еще ) когда вы отказываете внести депозит агенту , который работает по предоплате , то знайте - этот агент не расстроится что вы ушли , так как к профессионалу стоит очередь повторных туристов и новых кто ценит и уважает чужой труд. Наоборот если просят депозит- значит вы обратились к профи 👌
Ага. Главное, чтобы в очереди локтями не толкались😁😁😁
То-то с утра это агентство мне телефон обрывает и старается вернуть, забыв о депозите 😎😁
А какие консультации, кроме подбора оптимального рейса сейчас делает турагент? Все отели на букинге можно посмотреть с отзывами, максимум я называю цену тура, а мне предлагают отели. И то, мне чаще всякую хрень предлагают, поэтому я уже иду с готовым списком отелей
@nadinetour, согласна , а потом всех под одну гребенку
Представляете,туристов, которые мне внести предоплату прежде, чем начнем работать становится с каждым днём только больше . Уже лет 8. Часто сообщения сразу начинаются со слов - куда перевести депозит? С самых любимых, постоянных и родных могу не брать депозит. Но суть в том, что Очереди меньше не становятся. Они идут на мои условия работы, и знают, какой результат получат. Мы ценим и уважаем друг другая. Моя публика отличается от той, которые тут в комментариях. Депозит как раз фильтрует таких. И это было моим лучшим решением .
Кстати, у нас одна из менеджеров в компании была когда то туристкой, которая обратилась ко мне , но не захотела оставлять депозит . Потом стала волею судьбы нашим менеджером. И очень стала понимать тех, кто работает по депозиту. Конверсия продаж с депозитом более 90%. На минуточку.
Я турагент, прошу внести депозит только тех клиентов, которые у меня берут консультацию считают пол-мира и сливаются. Берут тур или сами онлайн или в другом месте, а потом такие а расскажите про страну и особенности перелёта...
Ну ну...
Или потом через полгода снова просят посчитать тур..
Я, считаю это неуважением к своему труду. Мне жалко тратить своё время впустую.
У новых клиентов конечно же не беру никаких депозитов, как и у своих постоянных клиентов.
@graphite Безусловно, вы правы! Проффесионал такого бы не допустил! Я вообще обожаю людей, которые точно знают чего хотят! 😉
Приходите ко мне! Я, вам сделаю в подарок индивидуальный трансфер! 🌟
@graphite, так в чем была проблема внести 3 т которые вернутся ? Если вы давно наблюдали за этим агентом , доверяете ему ? В моей картине мира это не укладывается
Я легко оставляю предоплату до оказания услуги своему парикмахеру - и да , это нормально
Конечно это нормально , и любой специалист который ценит свое время берет с новых клиентов предоплату.
Это всего лишь гарант серьезных намерений 👍
Вы можете обратиться к другому агенту , у которого много времени и он бесплатно работает и консультирует.
Вопрос : а почему ?
Только начал , набивает руку ?
Или так мало клиентов и никто не возвращается ?
Мое время стоит денег и точка ) и любого другого профессионала.
Очень многие уважающие себя и свое время агенты уже давно работают по депозиту. Я тоже. Это нормально. Это показывает серьезность намерений туриста.
Те, кто бесконечно вкладывается в свое развитие, не будет просто так бесплатно раздавать информацию.
@viktoria_travelagent, забавно, что только турагенты лайкают друг-друга)) Туризм - сфера услуг, например, как ресторан. Если я приду в ресторан и официант скажет мне, что сначала чаевые, а только потом он принесет мне меню и еду, то, я совершенно точно, тут же встану и уйду😁 но серьезное намерение поесть у меня точно было, честно)))
На этом и завершим наш диалог.
Ну знаете, я не пойду к вам, потому что я сама выбираю отели , за что вы берете депозиты?) и да, одна тут взяла с меня депозит, а потом и тур полностью я оплачивала. Так и не поняла куда депозит ушел. Автор, вы все правильно сделали! Не ведитесь на это
@shelest123, естественно если не нужен подбор тура и индивидуальная работа, то и депозит я не беру.
Не надо видеть мир только в черном и белом)
В турагентском сообществе давно гуляла такая идея - брать деньги за консультацию. Все потому, что клиенты приходят, получают консультацию и подбор тура, а потом идут в другое агентство, где им делают скидки за уже готовый подобранный тур.
Я бы никакие предоплаты не оставляла, потому что боялась бы, что это развод
Если что обращайтесь по туру ) без депозита и доп бонус сделаю 🎁 ссылка
Да я знаю есть такие турагенты, здесь тоже. Не удивляюсь, выбор каждого платить или нет. Не мошенники
А что, так можно? Представила, как прихожу в автосалон машину посмотреть, а с меня тысяч сто предоплаты требуют. 🙈
Не пошла бы к такому турагенту. Это как бы работа такая, искать подходящий вариант, консультировать. Если человек заинтересовался то он купит
У меня есть свой. Захотелось разнообразия😁 После сегодняшней «консультации» пойду к своей с букетом цветов😁
Никогда не встречала. Наверное, к такому турагенту бы не пошла.
Есть такие, кто не работает без предоплаты. Ничего не вижу в этом такого.
Каждому - своё. Люблю свободу в решениях. Её и так с каждым днём прикручивают на каждом шаге.
@graphite а в чем ваша не свобода то? Есть огромное количество агентов, которые предоплаты не берут, огромное количество сайтов и прочего.
@tinnell8, чувство, будто навязывают покупку именно здесь, ещё и ограничивают временными рамками.
Я в курсе об обилии вариантов. Первый раз столкнулась, поэтому хотела послушать девочек.
А теперь представьте, какой осадок у турагентов, когда они несколько дней отель людям подбирают, учитывая все пожелания и тратя несколько часов времени, а те потом говорят, спасибо, мы уже через тинькофф путешествия (например) сами забронировали
1) я понимаю, что бывают разные клиенты, но это не значит, что я - такая же.
2) я сама выбрала штук 5 отелей и из них нужно было выбрать, получив небольшую консультацию о нюансах. Но конечно же до этого не дошло, потому что агент начал нести чушь о каком-то несчастном залоге😁 про стоимость тура и родственников/знакомых, которых я собиралась привести я уже промолчу✊🏻😁
3) Вы турагент? Если да, то нужно быстрее консультировать, а не несколько дней, тогда клиенты не будут уходить в Тинькофф путешествие (например).
@graphite полностью с вами согласна, мой совет - не связывайтесь с такими турагентами. Я сама себе все подбираю, с какого я должна депозит ещё давать?
Если просто и мучаю ее отелями и ценами скидываю сама 5000₽
Когда уже оплачиваем тур 100% кидаю 10 на чай
Очень странная ситуация ) а потом скажут залог не возвращаем
Естественно. В течении месяца я должна сделать заказ😁
А теперь представьте, какой осадок у турагентов, когда они несколько дней отель людям подбирают, учитывая все пожелания и тратя несколько часов времени, а те потом говорят, спасибо, мы уже через тинькофф путешествия (например) сами забронировали