Почему клиенты на Авито пропадают без объяснений?
Совсем нет культуры общения. Я работаю с клиентами через Авито. Опущу тот момент, что пишут в любое время — ночью, поздним вечером. Хотя муж советует соблюдать рабочий режим даже здесь, я, чтобы не терять клиентов, стараюсь отвечать, когда могу.
Но вот в чем проблема. Люди начинают спрашивать, уточнять детали. Я всё расписываю заново, хотя им просто лень прочитать то, что уже написано в объявлении. Веду длинные переписки, разъясняю, отвечаю на множество вопросов. Кажется, вот он — готовый клиент! И тут он просто тихо пропадает. Ни «спасибо», ни «я подумаю» — ничего. Почему нет уважения к чужому времени?
У меня объявления разной тематики. Бывает, что мы уже детально обсуждаем макет. И претензий к цене нет — она, к слову, одна из самых низких на рынке. Но как только речь заходит о предоплате — человек просто перестает отвечать. При этом у меня масса положительных отзывов и живые примеры работ. Почему люди даже не считают нужным нормально завершить разговор?
Комментарии
Не отвечайте ночью, уважайте себя в первую очередь. Поставьте планку временную, после которой не отвечайте.
Я уже спокойно на это реагирую , даже не переспрашиваю «заказываем?» считаю что слились ну чтож теперь
В наше время культура общения - это что-то невероятно. Вы посмотрите, как здесь общаются. Увы
Тоже разочаровываюсь этому
Я даже скидываю пробные варианты, и люди просто пропадают
Перестала приступать к работе без предоплаты по этой причине((( только постоянным клиентам, с которыми уже давно не на авито общаемся могу без оплаты всё сделать
Вот она современная культура во всей красе. Принцип "никто никому ничего не должен" в действии. У меня ощущение, что сейчас принято противостоять культуре и правилам, делать все наоборот. Печально это
Считаю абсолютно нормальным, когда пишут на авито в любое время, кому как удобно, опять же, разные часовые пояса
Уточнение деталей тоже не является обязательством к заказу услуги или покупке товара
Меня на авито наоборот бесят эти "спасибо", "нам не подойдёт" и проч, когда это не переписка в реальном времени. Я ответила и забыла, если актуально пусть пишут, а не вот эти вот пустопорожние вежливые переписки 🤭