Можно ли вернуть товар с примеркой от WB курьера в ПВЗ?
Вб курьеры, вопрос к вам:
Я сейчас забрала с пвз 2 купальника девушке. Они были с постолпатой. Менеджер меня сразу предупредила, что товар невозвратный и сдать его может потом только сам клиент через заявку.
Девушка клиент естественно об этом не знала, она утверждает, что это же просто возрат. СЛАВА БОГУ ей понравились оба купальника и она оба их оплатила и забрала.
Но если бы 1 пришлось сдавать я бы смогла его без проблем вернуть в пвз или что бы надо было делать? Первый раз товар с примеркой носила
Анастасия·
Мама двоих (4 года, 5 лет)