Можно ли вернуть товар с примеркой от WB курьера в ПВЗ?
Вб курьеры, вопрос к вам:
Я сейчас забрала с пвз 2 купальника девушке. Они были с постолпатой. Менеджер меня сразу предупредила, что товар невозвратный и сдать его может потом только сам клиент через заявку.
Девушка клиент естественно об этом не знала, она утверждает, что это же просто возрат. СЛАВА БОГУ ей понравились оба купальника и она оба их оплатила и забрала.
Но если бы 1 пришлось сдавать я бы смогла его без проблем вернуть в пвз или что бы надо было делать? Первый раз товар с примеркой носила
Лучший комментарий
Комментарии
В 7/1?
Сегодня ходила туда же за заказом, тоже два купальника, но я отмену нажала по причине не успеваю в пвз,не стала рисковатьи решила уж уточнить
@anastasiadolgova00, я наверное вас только что видела в 5/3 в лифте с пакетом вб?)
Я с дочкой была
@malenka32, вау, кто-то наверное уже отмечать начал Новый год)
@malenka32, боже, бред какой-то. А почему вы ей не дали примерять костюм? Ей же вроде все равно цвет не понравился, или я не так поняла
@palyutinae Ага, было приятно) Даже не поняла, кто именно из клиентов. А так, я иногда с сыном ходила. Но редко, ему не очень нравится, ворчит. Так, вот, конфетками, конечно, угощали. Лучше брать, даже если не нужно
Людям же приятно.) И самолетик подарили один раз.)) Но это все заказчицы-бабушки.
Что делать, если деньги за товар на Авито вернулись покупателю
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Кто любит и не любит озон? Почему?
Кто любит озон,почему?
Кто не любит озон,почему?
Поделитесь🤪
От себя скажу,для клиентов- идеальный маркетплейс,что не скажешь такого же для владельцев ПВЗ🫠
Как работать в ПВЗ Валберис при наплыве клиентов за неразобранным товаром
Кто работал или работает в пвз валбирис?Вот пришел товар, вы его отписали, он еще не разложен. Идут клиенты и все за товаром который в этих неразобранных коробках, народу много. Что в таких случаях делаете?
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Попросила маму забрать с дм товар, отправляет, и где мне его искать, я говорю спроси у консультантов, а они ищите сами воооон там, что за отношение к клиенту🙉 неуважение как минимум 🙄😬