Можно ли забрать один товар из заказа на Wildberries?
Знатоки wb, там правда нельзя только один товар забрать если приехали и другие, но из разных заказов? Уточню: Зашла, хотела забрать только подгузники и сразу об этом сказала, но мне принесли все товары что приехали. Говорю, хотела сейчас забрать только подгузники, потому что на вещи не все размеры доехали. На что мне сказали так нельзя. Либо я забираю все сразу или отказываюсь или не забираю сейчас ничего и прихожу когда остальное доедет. Так ли это на wb или сотрудники не компетентные попались?Wb крайне редко пользуюсь, я по озону больше и знаю точно что у них можно не все сразу забирать, не раз так делала.
Лучший комментарий
Комментарии
Да, поэтому лучше на озон, там нет таких ограничений
Согласна, но подгузы которые я брала на озон исчезли с продаж, а те лоты что остались по конскому ценнику. Пришлось заказать на wb
@nastysha_ot, зашла посмотрела можно курьером от 1000р. Так что заказу)
Блин, а у меня от 1500 пишет🥲что за несправедливость. 😅
@nastysha_ot, внизу тоже было написано доставка бесплатная от 1500, но получилось оформить при цене 1123р. Не знаю как это работает, может отдельно снимут за доставку после получения и я мне кажется уже не удивлюсь😁
Да вот выше написали что от 1500р доставка бесплатная, так что курьером не получится
Да. Поэтому я курьером заказываю, что нужно, а что надо придержать или отказаться, остается на пвз. Курьером можно выбрать позиции. Но доставка от 1500₽ бесплатная, правда
Я в таких случаях когда знаю что вот это мне нужно забрать в первую очередь, а остальные потом, заказываю на разные пункты выдачи возле дома
Вот про разные пункты возле дома это хороший вариант👍🏼
Курьеру они отдают частично товары(можно выбрать, что доставить, что оставить) это раз, два когда однажды женщина при мне ругалась на вб, что они не то ей дали, они обратно отложили ее товары на хранение, три однажды мой товар потеряли и отдали все остальное, а за тем попросили прийти попозже. Значит можно забрать не все, но они говорят, что нельзя.
Вот у меня так было, один товар потеряли , но несмотря на это остальное выдали , а потерявшийся сказали поищут и приходите завтра.Товар так и не нашли, но сам факт получается,что можно получать частично, а не всё сразу, как они все и всегда утверждают 🤷🏻♀️
Я wb не взлюбила когда у меня за отказ по причине того что ни один размер и фасон не подошел сняли 450р и мой баланс улетел в минус. Еще теперь этот нюанс что все сразу забирать😒
Это капец как не удобно. Подгузы уже сейчас нужны, а вещи еще 4 дня ждать🙈
@linoka, заказала курьером на завтра) правда странное чувство, когда знаешь что пвз в 300м от дома😂
Я в таких случаях когда знаю что вот это мне нужно забрать в первую очередь, а остальные потом, заказываю на разные пункты выдачи возле дома