Как работать с начальником, который не объясняет важность задач
Завтра на работу и я ранее писала про документы. Документы, как оказалось, были с информацией на возражение об отказе от договора со стороны заказчика. И в понедельник суд. У нас в отделе 3 человека. Начальник и 2 исполнителя. Одна девочка занималась притензиями, но постоянно была возмущена, потому что считала, что это не наша работа. Она ругалась с начальником даже. Я ей бывало помогала. Но у нас отдел технический и мы могли фиксировать и отвечать на претензии только те, которые мирно решаются. Остальные претензии курировал начальник и слово никогда не говорил.
Начальник любитель что то переслать с пометкой «распечатай», «передай», не объяснив важность и по какому вопросу данная задача. У нас ежедневный завал.
У нас 4 маркетолога, но 2 технического специалиста на 11 городов, всех общитай на потребность в материале по проектам из 1200-3000 листов, подготовь письма, разработай проекты, сходи на совещания. Мы работали и работаем на износ, моя коллега уходит в итоге - устала очень. Я одна.
И вот то письмо которое мне начальник поручил «распечатай и отдай», я распечатала и отдала и не проконтролировала офис менеджера. Офис менеджер молодая девчонка. Винить офис менеджера мне тоже не хочется, но и сама я не робот и знать не знала что это ВАЖНО.
Вот честно, не знаю чем дело закончится. Но у меня уже такое чувство усталости и хочется поменять работу. Потому что начальник диалоги никогда не ведет, важность не обозначает. Он в очень хороших отношениях с детками из другого отдела, а к нам с девочкой он относился как к расходнику.
Собственники да, они мужчины хорошие.
А вот мой начальник парень мой ровесник, он и не орет никогда , но и ничего не говорит вообще, но и отношение у него к команде как к лошадкам
Комментарии
Что он сказал, то ты и сделала. Остальное не обязана знать и догадываться!
Я так понимаю исполнитель это и швец, и жнец, и на дуде игрец? Просто не понимаю, как тех отдел связан с работой юристов и секретаря
Наш начальник не только начальник в офисе, но и берет и ведет монтажные работы. Взял объект и у них начались проблемы, началась какая то заварушка, о которой мы, работающие в офисе его подчиненные, даже не знали. И он взаимодействовал по его проблеме с юристами, юристы кинули ему этот ответ в почте и сказали направить заказчику. Он переслал мне с пометкой «распечатай и отдай», я распечатала и отдала, на контроле не держала, я в курсе не была. Это было в сентябре, сейчас февраль и я все нюансы узнала только в пятницу. Конечно, если бы я знала, я бы проконтролировала. Но я не подумала.
@laralaralaaaaara так ты и не обязана контролировать. Ты распечатала и отдала , все. А вообще бардак у вас, конечно (
@mama_rafaila, бардак да и нехватка кадров в тех отделе. У нас было до ссор с прошлой коллегой, она молодец, начальнику все говорила. Но потом у них испортились очень отношения из-за этого. У начальника одно виденье. Я больше спокойна ко всему. Но так же возмущало меня, что очень тяжело нам вывозить такой объем
Ну вообще работой с претензиями занимаются юристы и с вашей девочкой, которая возмущается тому, что эту работу просят делать технический отдел, я согласна. Технический отдел может помочь сформулировать технические моменты по сути претензии, но вся переписка ведется юридическим отделом.
@laralaralaaaaara, очень странная у вас конечно организация, начальник и офис менеджер потерянные какие-то, юристы вообще ни при чем при ответе на претензии..
@meksen +100500. Прямая обязанность офис-менеджера вести учет входящих/исходящих 🙈
@meksen, у меня больше вопросов к юристам , если они взяли вести дело, то как то надо и вести
Вам надо было просто поменять место работы,потому что на износ работать нельзя. Это всего лишь работа, а от нервов идут все болезни
Ну работаешь конечно за зарплату. И в строительстве нигде нет спокойствия
@laralaralaaaaara, согласна, что работаешь за зп, но учитывая сколько вы на себе тащите, вам явно не доплачивают.
Я раньше тоже так думала, что я должна я сама, но на самом деле я ни кому не должна и я сама себе все это придумывала.
Возможно вам нужно остановится в этой гонке и посмотреть со стороны, что вы делаете и как. Возможно, есть что-то лишнее
Ужас,даже пока читала,напряжение чувствовала. Такая работа и такие условия только негатив приносят,как мне кажется
Ну я привыкшая к такому ко всему, но бывает выгораю
Не зря придумали делопроизводство же. Офис менеджер - записывает входящие исходящие документы. Кто когда забрал, убрал какого числа и под подпись. Звони тоже неплохо бы записывать кто когда и по какому вопросу звонил. Какая-то белиберда там - причем здесь сходи распечатай - вон там сидит человечек и это его обязанности. У вас сами директора бардак развели . Каждый своим делом должен заниматься.