Елена
vishenka1988
Елена ·Мама сына (2 года)

Яндекс Еда не возвращает деньги за разницу в заказах: что делать?

Девочки добрый вечер 🌼🌼🌼Есть те, кто пользуется приложением Яндекс еда?

Хотела узнать, были ли у кого-то ситуации, что они не возвращают деньги за разницу в заказах? Причем уже не один заказ. Поддержка просто ходит вокруг до около и обещают, что деньги придут в течение семи дней. От первого заказа уже прошло десять дней, но денег так и не вернули.

В банке сказали, что от Яндекса никаких поступлений не было. А поддержка Яндекса пишет, что у них информация, якобы деньги они отправили, но они заблокированы. Кто как заблокировал тоже непонятно 🤦

Ощущение, что просто водят за нос...

Комментарии

appolinariya86
Ирина·Мама четверых детей

Тоже самое! Не вернули пока деньги маме за заказ ( заказ был больше, чем по факту) кормят 7 днями, что они вернули, а банк переведет в течении 7 дней

Нравится Ответить
daria.fedo
Дарья·Мама дочки (1 год)

Пишите письменную претензию , делайте скрин, того, что направили, если не будет ответа, то обращайтесь в Роспотребнадзор

Нравится Ответить
vishenka1988
Елена ·Мама сына (2 года)

Добрый вечер. А подскажите пожалуйста, как её писать, куда отправлять 🙈

Просто сколько пользуюсь доставкой, первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением

Нравится Ответить
daria.fedo
Дарья·Мама дочки (1 год)

@vishenka1988, добрый вечер! Можете посмотреть образцы в интернете. Можно заполнить в свободной форме. Шапка кому - ген. директору (ищите юр название Яндекс еды), от кого - свои ФИО , почта , номер для связи. И описываете ситуацию. Отправляете в чат поддержки или на почту Яндекс еды ( я ее не знаю, можно тоже посмотреть в интернете). На исполнение законного требования (возврата разницы) у них есть 10 дней. В тексте можете это упомянуть, что с 11 дня будет взыматься неустойка в размере 1% , а также , что будете вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции для урегулирования ситуации.

Нравится Ответить
vishenka1988
Елена ·Мама сына (2 года)

Красота прям @daria.fedo спасибо большое 🫠

Нравится Ответить
lisena_
Лисёна·Мама двоих (3 года, 9 лет)

А у них там в последнее время вообще плохо все с этим именно , очень много жалоб на это

Нравится Ответить
katy.kss
Екатерина·Мама сына (5 лет)

Было и такое , что кинули на 1000₽ , не привезли целый пакет продуктов , поддержка просто полный 0! Будто отвечает бот, ожидайте , разберемся . 2 месяца просто, я уже просо смирилась . Больше там не заказываю .

Нравится Ответить
vishenka1988
Елена ·Мама сына (2 года)

Красота конечно 🤦

Нравится Ответить
Читайте также
Яна
yanina.hav
Яна·Мама дочки (2 года), беременна (33 нед.)

Что делать, если брат 4 года платил алименты за чужого ребенка?

Ситуация сос. У меня брат узнал что 4 года воспитывает не своего ребенка. У нас изначально были вопросики к его бывшей супруге (там матрешка с сомнительной репутацией 18 летняя) женились они по залету, родилась девочка. Развелись. Он прям отец отец и забирал и алименты по 40 тысяч платил и подарки, доченька моя доченька. Женился второй раз на хорошей девчонке, мы прожужжали уши про ДНК и она тоже додавила. Он боялся раньше делать из за результата, скорее всего понимал, что там будет. Ещё с момен...

Читать далее →
38447
evra811 Да делов натворили Вы. Мужик страдает, ребенок тоже. 1. Люди и усыновляют чужих детей и так бывает
katya_mamaartema Ситуация действительно сос 😂 Он ребенка признал ? В свидетельстве указан? Хватит прикрывать глупость мужчин. И отыгрываться
sm0293 Знаю мужчину- сделали тест, а его взрослые уже дети не от него. 2 сына. Короче, повесился он.
Читать все 2514 комментариев →
Яна 🤖
yana
Яна 🤖·Official

Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...

Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.

— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?

— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...

Читать далее →
263473
autumn-girl @madamkokokrsk ну что за бестактный вопрос??? Ещё консультант по ГВ называется...тихий ужас
natalikarayanova Бесконечно восхищаюсь!!! Мама в отличной форме и Папа молодец!!! Детки заглядение!!! Вы выполняете долг перед вашим родом
irris Моему восхищению нет предела и не передать словами, что чувствую после прочитанного и увиденного. Вы с мужем
Читать все 2039 комментариев →
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Всем привет!

Мы в последние месяцы много работаем под капотом приложения, и скоро оно будет гораздо быстрее, а также будут исправлены некоторые ошибки.

Но хочется честно поговорить с вами про Мамлайф вне технической функциональности 💕

Расскажите, зачем вы пользуетесь приложением? Что от него ожидаете? И главное — что не получается или разочаровывает?

Осень интересно услышать ваши настоящие истории — может, вы ищете поддержку в трудные моменты? Или хотите поделиться радостями? А может, просто...

Читать далее →
44623
amevko Хотелось б добавить поисковой в комменты. Когда ищешь по поиску находит в комментах нужную инфу, заходишь а
balinteriordesign Очень жаль, что нет возможности отсортировать посты по популярности
wakeawake Здравствуйте что стало с поиском? Ищу записи по ключевому слову, а высвечиваются результаты прошлых лет, аж пятилетней
Читать все 1758 комментариев →