Что делать, если привезли холодильник с вмятиной?
Девочки, сегодня из мвидео привезли холодильник
Курьер привез и уехал
Стали открывать - на нем вмятина, на горячей линии обращение составили.
Может у кого так было, поменяли без проблем?
Девочки, сегодня из мвидео привезли холодильник
Курьер привез и уехал
Стали открывать - на нем вмятина, на горячей линии обращение составили.
Может у кого так было, поменяли без проблем?
Мария·
Мама сына (2 года)
Были в такой ситуации, М.Видео привез холодильник с вмятиной, муж не смотря подписал акт, что принял. Потом стал снимать пленку и заметил.
Я сказала ищи срочно этого курьера и пиши в акте принято 1 место без проверки содержимого и целостности. Короче гонялся муж за доставщиком по всему городу, исправил в акте, это нас и спасло. Написали претензию, долго бодались, в итоге поменяли
виктория··
Мама сына (1 год)
К сожалению, уже поздно..
но мы акт никакой не подписывали, сейчас, я так полагаю, вместо этого код называется
виктория··
Мама сына (1 год)
Так что нам и смысла также гонятся за курьером не было..
Мария··
Мама сына (2 года)
может, они пойдут навстречу вам
Ирина·
Мама двоих (5 лет, 17 лет)
Мы были в такой ситуации. Нас просто тупо кинули . У нас стиралка , приехала мятая снизу . При первичном осмотре это было не заметно. Компания сказала вы приняли , а дальше это ваши проблемы.
виктория··
Мама сына (1 год)
Вот этого я и боюсь..
Я продиктовала код и не проверяла, потому что у нас была оплачена установка, а устанавливают не они, они просто курьеры. Развернулись и ушли
Ирина··
Мама двоих (5 лет, 17 лет)
я злюсь на эту ситуацию до сих пор . Мы звонили даже юристам консультировались . У Вас покупка в какой компании? Мы покупали на холодильник. Ру. Сумма 50 тр за убитую машинку. Нет , они сначала вежливо забрали ее на , якобы диагностику. Промурыжили нас до последнего допустимого срока . ( не помню сколько там 10,14 дней ) , все это время мы просто тупо без машинки остались. Потом прислали заключение типа гибель машинки произошла после приёма.
Ирина··
Мама двоих (5 лет, 17 лет)
так ответили