Как вернуть деньги за абонемент в студию без договора

Купила абонемент в танцевальную студию, и посетила 1 раз, договора не была, оплата перевод Каспи. Хочу вычесть тот 1 день посещения и вернуть оставшуюся сумму. Они пишут что деньги не вернут. Это же незаконно. Что можно сказать им и сделать в рамках закона?

Комментарии

numb358·Мама сына (8 лет)

Я один раз вернула деньги за обувение. После 1 урока , без проблем оформили возврат

Нравится Ответить
numb358·Мама сына (8 лет)

Стоимость 280 было. По бухгалтерии. Сказали норм. До 3 уроков могут оформлять а дальше уже нет

Нравится Ответить
Guzya·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Ну это же не правильно с вашей стороны . Думать надо было

Нравится Ответить
🫥🫥🫥·Мама двоих (1 год, 4 года)

Почему не правильно? Думать о чем? Если разонравилось или стало неудобно для посещения ( переезд там или еще что) Почему нет?

Нравится Ответить
·Мама дочки (6 лет)

Пишите заявление, это в принципе не законно. Так как услугу не оказывают, и нет такого понятия. Как плати и лети.

Сейчас удобно с этим Вам грок поможет. Заливает все подробности и просите досудебку составить

Нравится Ответить
hush·Мама дочки (7 лет)

Обязаны вернуть. Пишите жалобу в Департамент защиты прав потребителей через Е-отиниш

Нравится Ответить
kitana1313·Мама двоих (5 лет, 14 лет)

Мне кажется это уже ваши проблемы🤷‍♀️ не слышала чтобы возвращали

Нравится Ответить
Angelina·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Работаю в студии танцев и всегда делаю возврат в таких случаях. Просто считаю как разовое занятие, а не как занятие с абонемента на 8/12 посещений

Нравится Ответить