Пропали деньги с ВБ кошелька: что делать, если нет ответа
Девочки всем привет
Мне нужна помощь, ситуация произошла, я на вб хотела оплатить мусорное ведро
Так как оплата была заранее деньги были на вб кошельке, нажимаю оплатить не получается ошибка пишет потом денег нет исчезли не понятно куда, якобы я сделала перевод но перевод мне не пришел не другому человеку, пишу в чат уже как 2 дня не отвечают что делать не знаю, заняты якобы операторы когда освободятся напишут, но нет ответа
Как можно связаться с вб?
И как можно посмотреть на вб перевод кому именно ушло? Не показывает этого
Комментарии
А если вы напишите что такая ситуация произошла могут потом мне ответить ?
Напишите им что обратитесь в полицию, роспотррбналзор и тд. Сразу свяжутся и ответят
@maria.maria.maria, я всегда переводила на вб то что брала именно и оплачивала
Мне уже 2 года никто не вернул деньги 500₽ за возврат брака обнаруженный в пвз! Поддержка пишет уточняем и пропадает
Ненавижу вб, в последнее время такую херню творит.
Подруга моя оплатила полочку за 3к с вб кошелька, через месяц он списал деньги как за рассрочку, в итоге полка вышла 12 к
К сожалению, у ВБ очень плохо работает служба поддержки, ответ приходится ждать порой по 2-3 дня. Поэтому перестала им пользоваться 🙈
Главное чтобы в истории переводов был чек. Заскриньте и отправьте им
Я там больше не беру ничего. Раздражают