Как вернуть бракованную обувь в Кари: опыт мам по гарантии 180 дней

Девочки, кто-нибудь сталкивался с возвратом обуви кари по браку? У них крутят что гарантия на обувь 180дней. У меня прошло 80дней, решила попробовать обратиться. У меня взяли заявление, но обувь оставили мне. И типа рассмотрят в течение 10дней и если одобрят то вернут деньги. Кассир сфоткала дефект, но все равно как-то странно. В других магазинах обычно забирают пару. У кого-нибудь был опыт именно с кари?

Комментарии

Анастасия·Мама двоих (3 года, 9 лет)

На ботинках отклеилась подошва, помыла их, пришла с коробкой и чеком, болинки забрали, деньги вернули

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (4 года)

Все по ситуации

Если явный брак

То сразу возврат

Если брак под вопросом то пишем претензию

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (4 года)

Вероятнее всего они не делают экспертизу а просто отправляют претензию и фото в претензионный отдел

Я в одежде работала

Так же делали

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (7 лет)

Так а как, если одобряют возврат, человеку и обувь и деньги что ли оставляют?

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (4 года)

@mashelya, так для возврата нужен будет человек снова и товар

Заявление писать , карту для возврата прикладывать или если нал то паспорт нужен

Нравится Ответить