Как вернуть куртку на Wildberries: пошаговая инструкция
Девочки, забрали куртку с ВБ вчера, а мне размер не подошёл. Для возврата просто отвезти в пвз или нужно в приложении оформлять что то ?
Лучший комментарий
Вб - просто приносите в пвз и говорите: «Возврат, брака нет». Оформлять заявку нужно в озоне
Комментарии
Ничего не надо, приходите говорите возврат. Показываете свой куар ( это тот же как при получении это ваш личный) и даете вещь. Менеджер пикает куар и потом куар от вещи и все )
Ниче не надо оформлять ,это ж не брак
Просто в пвз и все
Можно просто принести в течении 14 дней с момента как забрали в пункт и вернуть. Но у вас для этого должен быть код для того чтобы что-то забрать, по нему же и возврат делают.
У меня когда нет возможности все сразу выкупать, я заказываю на разные пункты. И я могу в один день по куаркоду что-то забрать на одном пункте, и по этому же коду то, что не подошло, вернуть на другом.
В приложении надо сделать возврат,потом QR code появится и сдавать,у меня без него не принимала. Деньги пришли в тот же день
У нас без оформленного возврата и одобрения продавца не принимают🤷
Зачем что-то в приложении делать? Вот на днях просто пришла и отдала, код сканировала она с приложения и всё
Понятия не имею, зачем )
Поэтому уточнила. Возврат делала 1 раз да все время, на озоне, там вот делала заявку. А на ВБ обычно сразу делаю возврат в пвз. Но это мама вчера без меня забирала, а мне не подошёл размер
Вб - просто приносите в пвз и говорите: «Возврат, брака нет». Оформлять заявку нужно в озоне
В приложении сначала оформить, если одобрят, то везти в пвз. Иногда продавцы отклоняют и там надо разборки в чате устраивать, чтоб зря не бегала с курткой😁
@alinasheralieva, мне говорили на пвз только через возврат, даже если все ок
@tanya.ts вещи можно спокойно вернуть без заявки, я работаю как работник говорю))
@alinasheralieva, да просто это у нас на пвз такие работают 😵💫
Зачем что-то в приложении делать? Вот на днях просто пришла и отдала, код сканировала она с приложения и всё