
Кто-то сталкивался с похожей ситуацией? Как вернуть товар на озон по браку, если срок возврата истек и оформить возврат не удается.
Продавец вот что пишет
@araagatun, спасибо 🙏 так же решила возникшую проблему.
Сама бы не додумалась 🤭
@inna-kan ну а зачем обманывать людей.... Так можно вск продавать, деньги платите, а то что все некачественное ваши проблемы...
Такая же ситуация была с другим товаром, не получилось вернуть. До службы поддержки не дописаться, тк там только можно кликать по заготовленным ответам🫠
Нужно написать в службу поддержки, скинуть скрин им и они сделают кнопку возврат активной
@inna-kan, поняла, тогда наверное только писать в поддержку(
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)
Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.
Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.
И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Я один раз так разозлилась на похожую ситуацию меня почти месяц всякой ерундой мурыжили и по факту продавец сообщил мне что сделают мне скидку в 10 проц на новый заказ..... заказала у этого же продавца такой же товар через мужа и поменяла.... Нефиг было....