
Кто-то сталкивался с похожей ситуацией? Как вернуть товар на озон по браку, если срок возврата истек и оформить возврат не удается.
Продавец вот что пишет



А когда возвращали у вас не возникло проблем ? Или сразу же оформили как брак ?
Такая же ситуация была с другим товаром, не получилось вернуть. До службы поддержки не дописаться, тк там только можно кликать по заготовленным ответам🫠
Нужно написать в службу поддержки, скинуть скрин им и они сделают кнопку возврат активной
@inna-kan, поняла, тогда наверное только писать в поддержку(
Я один раз так разозлилась на похожую ситуацию меня почти месяц всякой ерундой мурыжили и по факту продавец сообщил мне что сделают мне скидку в 10 проц на новый заказ..... заказала у этого же продавца такой же товар через мужа и поменяла.... Нефиг было....