Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Таня
Таня
Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Что делать, если Иви списал деньги после удаления подписки?

Злость…

Куда надо написать чтобы мне вернули деньги на карту?😤

Может месяц назад за покупку в интернете мне подарили промокод на иви, я решила воспользоваться. тыкала, тыкала промокод не сработал, я психанула, сделала заново отписку, удалила карту свою, вышла с приложения , удалила его и забыла.

Вчера захожу в сбер ,а там списание 399₽ от иви. Какого хрена вообще. Написала в поддержку, а они мне вот что !!! 🤦‍♀️

9

Комментарии

shymacheva

Дарья 💕

Мама двоих (2 года, 6 лет)

У меня была такая же ситуация

Дочь что то нажала и у меня списалась годовая подписка

Я писала в поддержку и сказала , что меня будет бить муж за такое списание😹 девушка написала, что деньги возвращены на карту (но я конечно просто угорала и злилась также) хотела привить им чувство вины 😹

Вы можете пригрозить законом, но что могут вернуть, это 100000%

Отметок «Нравится»: 1
kleo0701

Надежда

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Через личный кабинет отмените.и верните деньги Зайти только через телефон. Через тв не отменяется подписка

Отметок «Нравится»: 1
nadyazaya92

Надежда

Мама двоих (1 год, 6 лет)

С иви вообще тяжело насчет возвратов, но может у вас быстро получится.

Отметок «Нравится»: 1
din2332

Динара💛

Мама двоих (младенец)

Они теперь очень хитрые

Раньше возвращали на карту

А сейчас

Возвращают на счёт иви

А их потратить можно только на подписку

Если получиться вернуть на карту, маякните)) у меня там на счету так и лежат деньги

Вывести нельзя, я пыталась и в чат писала

Отметок «Нравится»: 1
al.mar.dar

Алия

Я на днях вернула на карту , очень угрожала им 😂

Отметок «Нравится»: 0
davydochka

Таня

Мама двоих (5 лет, 18 лет)

@shymacheva, @kleo0701, @nadyazaya92, @din2332, я написала ответку оператору что мне нужны деньги на карте, вернули к счастью, без угроз 😁

Отметок «Нравится»: 2
lyubov-morkov

Любовь

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ооо, у меня так с кинопоиском… В поддержке написали, что нужно отменить подписку именно на сайте у них, а не в приложении. Зашла на сайт, нажала все кнопки отменить, даже уведомление пришло, что отменено, а деньги продолжают ежемесячно списываться! Поддержка уже даже не отвечает

Отметок «Нравится»: 0
davydochka

Таня

Мама двоих (5 лет, 18 лет)

😲😲😲

Отметок «Нравится»: 0
al.mar.dar

Алия

Недавно с ними бодалась прям пару дней назад , тоже сначала вернули на счет иви. Но я начала прям угрожать жалобами в соответствующие органы сразу на карту вернули , но общалась я с ними час точно

Отметок «Нравится»: 1