Что делать, если Иви списал деньги после удаления подписки?
Злость…
Куда надо написать чтобы мне вернули деньги на карту?😤
Может месяц назад за покупку в интернете мне подарили промокод на иви, я решила воспользоваться. тыкала, тыкала промокод не сработал, я психанула, сделала заново отписку, удалила карту свою, вышла с приложения , удалила его и забыла.
Вчера захожу в сбер ,а там списание 399₽ от иви. Какого хрена вообще. Написала в поддержку, а они мне вот что !!! 🤦♀️
Дарья 💕·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
У меня была такая же ситуация
Дочь что то нажала и у меня списалась годовая подписка
Я писала в поддержку и сказала , что меня будет бить муж за такое списание😹 девушка написала, что деньги возвращены на карту (но я конечно просто угорала и злилась также) хотела привить им чувство вины 😹
Вы можете пригрозить законом, но что могут вернуть, это 100000%
Надежда·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Через личный кабинет отмените.и верните деньги Зайти только через телефон. Через тв не отменяется подписка
Надежда ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
С иви вообще тяжело насчет возвратов, но может у вас быстро получится.
Динара💛·
Мама двоих (младенец)
Они теперь очень хитрые
Раньше возвращали на карту
А сейчас
Возвращают на счёт иви
А их потратить можно только на подписку
Если получиться вернуть на карту, маякните)) у меня там на счету так и лежат деньги
Вывести нельзя, я пыталась и в чат писала
Алия··
Я на днях вернула на карту , очень угрожала им 😂
Таня·
Мама двоих (5 лет, 18 лет)
@shymacheva, @kleo0701, @nadyazaya92, @din2332, я написала ответку оператору что мне нужны деньги на карте, вернули к счастью, без угроз 😁
Любовь·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Ооо, у меня так с кинопоиском… В поддержке написали, что нужно отменить подписку именно на сайте у них, а не в приложении. Зашла на сайт, нажала все кнопки отменить, даже уведомление пришло, что отменено, а деньги продолжают ежемесячно списываться! Поддержка уже даже не отвечает
Таня··
Мама двоих (5 лет, 18 лет)
😲😲😲
Алия·
Недавно с ними бодалась прям пару дней назад , тоже сначала вернули на счет иви. Но я начала прям угрожать жалобами в соответствующие органы сразу на карту вернули , но общалась я с ними час точно