Не открывается App Store на iPhone 15-16: что делать?

Девочки привет, у кого айфоны (15-16 особенно), у свекрови не открывается апстор и крыша не открывалась на днях.

Может у вас было такое? Что делали?

Она в другом городе, нет возможности взять и поковыряться самой