Что делать, если доставка с WB задерживается и не приезжает

Всем привет. Заказала на вб товар ( унитаз) он только с доставкой на дом! Было написано что привезут 30.01 с 9-23, доставка задерживается! Я так понимаю с ними вообще не связаться! Как быть в таком случае? В отзывах пишут что курьер может позвонить за 5 минут до приезда, у кого то за 40 минут! Я же не могу сидеть сутками ждать когда курьер приедет

Комментарии

Dasha·Мама двоих (младенец)

Я так шкаф заказала 7 января , привезли позавчера 🤦‍♀️

Продавец отвечал ,мол за доставку он не отвечает , менеджеры отвечали ,типо извините задержка и все , сидела ждала каждый день , курьер обычно звонит за час-два и предупреждает (заказывали много мебели в дом с доставкой) , спрашивает удобно ли будет принять товар , если нет , так и говорю , там уже с ним договориться можно на другое время или день

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (4 года)

Мы так же заказали стеллаж

Вб это худшее решение

На неделю задержали доставку

Так еще и звонит курьер ( мы все на работе )

Я приехал !

Я ахуела

Благо друзья рядом живут

Прибежали , забрали

Занесли в квартиру ( у них есть ключи )

А так еще не известно сколько по миру катался наш стеллаж 😅

Нравится Ответить
Просто Мама ·Мама сына (4 года)

Я просто не заказывала ранее так!

Нравится Ответить
Просто Мама ·Мама сына (4 года)
стикер
Нравится Ответить
Tatyaname ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

А, ждите, потом в сортировочный центр и только потом курьер заберет. Я на днях получала два шкафа курьерами, тоже локти кусала. Мне первый раз позвонили, сказали будем через час, приехали через часа два, второй раз я перенесла на более поздний срок, была в поликлинике, так и сказала, что я в поликлинике на капельнице, они такие без проблем, чуть позже наберём. В целом там люди катаются, и не оставят ваш товар на улице около подъезда 🙂

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (3 года)

Ну если курьер позвонит, а вы не дома, скажите что сейчас не можете принять и перенесут на другой день, а вообще должны ведь написать на какое число перенесли доставкв

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Обычно, когда ваш заказ заберет курьер, то появится его номер, можно будет позвонить и узнать когда приедет

Нравится Ответить