Что делать, если Wildberries отказал в возврате самоката
Всем добрый вечер)
Вот и мы столкнулись с несправедливым отношением ВБ к клиентам…
Может кто сталкивался и поможет?
Заказали дочке самокат, муж все посмотрел на пункте выдачи, под камерой, все хорошо. Забрал домой примерить. Но он оказался для нее тяжелый, да и мне не сильно понравился по размеру . Понесли на возврат, сотрудники нашли какую фигню на резине ( на фото ) и не принимают на возврат ни в какую. Говорят , заводской брак, оформляйте по браку. Продавец отклонил заявку и написал, что брака не обнаружено. Что делать в таком случае? Поддержка ВБ молчит.
Идти на ПВЗ и добиваться возврата, показав скрин? Или это бесполезно?
Комментарии
@kursk_mam я относила в другой пвз, где сотрудники лояльно относятся. А так тоже было такое
Послушаю. Но как вариант в личку написать продавцу, спросить как поступить. На крайняк досудебную претензию можно попробовать
@kursk_mam не увидела. Тогда только досудебка на продавца и на вб
@kursk_mam ссылка
Саму досудебную претензию через ии Алису можно написать
Какие сладости любят дети зимой?
Какие сладости любят ваши дети зимой?
Какие подарки дарит Вам свекровь на праздники?
Как назвать девочку: Арина или что-то другое?
вопрос с именем 🤪 КАК НАЗВАТЬ ДЕВОЧКУ?
Очень хотела несколько лет назвать дочь ( если будет дочь) Ариной
Но года шли , а беременности не было . И вот спустя 3 года беременность есть … А ВОКРУГ ОДНИ АРИНЫ ))))) это правда .
У друзей дочь Арина, соседская девочка - Арина . В магазинах, на площадках и тд - везде это имя. И понимаю , что в свое время отказалась так от имени Варвара для дочки и назвала Ярослава , более редкое . Ни разу не пожалела .
Короче, какие варианты имен у вас ? Как называе...
Необычные имена детей: какие редкие имена выбирают мамы
Какие интересные детские имена вы слышали? Поделитесь 😍
У нас в садике есть Штефан, Беатриса, Лазар, Грачи (видимо, национальное имя), Злата, Дильбар (мне очень нравится, это женское имя). Ну, и моя Дестешка 🪴
И как зовут ваших детей, если у них не типичные имена? Почему решили так назвать?
* Я назвала свою в честь покойной бабушки отца моей дочки (полное у бабушки Дестегюль, но мне понравилась первая часть, оставили только её). Это традиция его рода - имя не должно «умирать». Меня саму зовут...
попробуйте сделать возврат не по браку, а типо не подошёл.