Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Даша
Даша
Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Как вернуть товар в Wildberries: бирка и правила возврата

Девочки, а где в вб узнать должна ли быть на товаре бирка, без которой товар не вернуть????

Пластиковая такая!

Я купила пиджак, померила, вроде понравился! Забрала! Дома еще раз померила и решила вернуть! Теперь у меня не принимают, тк говорят что была Бирка пластиковая и я ее отрезала!

В карточке и описании товара нет инфо!

Да часто попадаются товары, где прям фото есть! В данном случае нет!

6

Комментарии

albishka__

АльбинаМама дочки (6 лет), беременна (22 нед.)

Может быть она и была, только до вас её кто-то снял.

Я так платье собиралась покупать, сразу заметила под камерами, до примерке, указала это сотруднику, он сказал ок. Я пошла в примерочную, платье не подошло и я спокойно вернула. Сотрудник сказал что если бы сразу не сказали про эту бирку, он бы не принял.

Ответить

maribela1982

МарияМама двоих (5 лет, 20 лет)

Попробуйте завтра отнести в другой пункт выдачи

Ответить

tanya_smorchik

TanyaМама дочки (10 лет)

Обычно если есть детали, без которых не принимают обратно (например брелоки), они это жирным пишут.

Возможно вам попался сотрудник такой.

Ответить

lana.shkodina

СветланаМама дочки (3 года)

Перед камерой не просматривали у них? Вообще на фотографии в карточке об этом пишут , я так костюм покупала

Ответить

knopik_d

ДашаМама двоих (5 лет, 9 лет)

Вот все прочитала нет инфо и все!

Точно камера! Поехала обратно! Спасибо!

Ответить

vamnepokazalos

ДевушкаМама двоих (2 года, 7 лет)

@knopik_d А вы Возврат через заявку делаете? Или просто как возврат?

Ответить

Можно ли вернуть серьги?

Если бирка от сережек не срезана (продета через сами сережки) обменять/вернуть никак нельзя, да? Знаю что ювелирка невозвратный товар, но мало ли😭