Даша
knopik_d
Даша·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Как вернуть товар в Wildberries: бирка и правила возврата

Девочки, а где в вб узнать должна ли быть на товаре бирка, без которой товар не вернуть????

Пластиковая такая!

Я купила пиджак, померила, вроде понравился! Забрала! Дома еще раз померила и решила вернуть! Теперь у меня не принимают, тк говорят что была Бирка пластиковая и я ее отрезала!

В карточке и описании товара нет инфо!

Да часто попадаются товары, где прям фото есть! В данном случае нет!

1

Комментарии

albishka__
Альбина·Мама дочки (6 лет), беременна (22 нед.)

Может быть она и была, только до вас её кто-то снял.

Я так платье собиралась покупать, сразу заметила под камерами, до примерке, указала это сотруднику, он сказал ок. Я пошла в примерочную, платье не подошло и я спокойно вернула. Сотрудник сказал что если бы сразу не сказали про эту бирку, он бы не принял.

Нравится Ответить
maribela1982
Мария·Мама двоих (5 лет, 20 лет)

Попробуйте завтра отнести в другой пункт выдачи

Нравится Ответить
tanya_smorchik
Tanya·Мама дочки (10 лет)

Обычно если есть детали, без которых не принимают обратно (например брелоки), они это жирным пишут.

Возможно вам попался сотрудник такой.

Нравится Ответить
lana.shkodina
Светлана·Мама дочки (3 года)

Перед камерой не просматривали у них? Вообще на фотографии в карточке об этом пишут , я так костюм покупала

Нравится Ответить
knopik_d
Даша·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вот все прочитала нет инфо и все!

Точно камера! Поехала обратно! Спасибо!

Нравится Ответить
vamnepokazalos
Девушка·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@knopik_d А вы Возврат через заявку делаете? Или просто как возврат?

Нравится Ответить
Читайте также
Светлана
lana029
Светлана·Мама сына (2 года)

Можно ли вернуть вещь с биркой после примерки?

Как отреагировать🙈😂. Если продали новую вещь ( с биркой), покупатель ее осмотрел, померил и спустя 4 ! Дня пишет, что можно ли вернуть, тк большое ребёнку.

elle.karamelle Мне однажды так кроссовки вернули. Тоже нужно было послать на хрен, но я вроде всё проверила, не
katterrrinnnna Вы не магазин,возвраты не принимаете. У меня так одна девушка заявила ,какую я дам гарантию,что микроскопическое пятнышке
marianazarova Авито?) там можно блокировать людей?) можете просто игнорить, смех))
Читать все 36 комментариев →
Татьяна Кучунова
tanyakychynova
Татьяна Кучунова·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Можно ли вернуть товар на Wildberries?

А что реально на валберис нельзя товар вернуть?? Вот купили штаны, померили, потом дома пончли, что передумали и штаны реально большие. Все теперь? Не вернуть если брака нет??? А как же закон по защите прав потребителя?

1
shurochka91 Нет, на той неделе шапку выбирала- примерочнве заняты были- ждала- ждала и домой пошоа мерить, потом вернула,
asror4a Ну если это термобельё или кальсоны короче если относится к категории нательное и нижнее бельё то вернуть
biskvita Если бирка есть возвращаю спокойно
Читать все 31 комментарий →
Анна
anna_hochynamore
Анна·Мама сына (3 года)

Возвратный товар: шапки на ВБ?

Девочки, на ВБ шапки-возвратный товар? Чтобы дома малому померить и вернуть

anna_hochynamore Девочки, на пункте мерили или домой можно забрать, а потом вернуть?
anna_hochynamore Все нормально! 14 дней на возврат 😅🙏 И в вопрос-ответ к товару они даже написали, что можно
katerin_katy Брали домой шапки, мерили и возвращали все без проблем. Единственный минус это то что выкупать все нужно,
Читать все 22 комментария →
Jullie
jcr
Jullie·Мама сына (5 лет)

Можно ли вернуть серьги?

post image

Если бирка от сережек не срезана (продета через сами сережки) обменять/вернуть никак нельзя, да? Знаю что ювелирка невозвратный товар, но мало ли😭

maxim89 Мне тоже как то муж подарил серьги, которые мне не понравились прям вообще 😫 но было вдвойне
nezh Очень красиво
am_aliya Подскажите, в итоге удалось вернуть/обменять?
Читать все 32 комментария →