Как вернуть товар в Wildberries: бирка и правила возврата
Девочки, а где в вб узнать должна ли быть на товаре бирка, без которой товар не вернуть????
Пластиковая такая!
Я купила пиджак, померила, вроде понравился! Забрала! Дома еще раз померила и решила вернуть! Теперь у меня не принимают, тк говорят что была Бирка пластиковая и я ее отрезала!
В карточке и описании товара нет инфо!
Да часто попадаются товары, где прям фото есть! В данном случае нет!
Комментарии
Обычно если есть детали, без которых не принимают обратно (например брелоки), они это жирным пишут.
Возможно вам попался сотрудник такой.
Перед камерой не просматривали у них? Вообще на фотографии в карточке об этом пишут , я так костюм покупала
Вот все прочитала нет инфо и все!
Точно камера! Поехала обратно! Спасибо!
@knopik_d А вы Возврат через заявку делаете? Или просто как возврат?
Может быть она и была, только до вас её кто-то снял.
Я так платье собиралась покупать, сразу заметила под камерами, до примерке, указала это сотруднику, он сказал ок. Я пошла в примерочную, платье не подошло и я спокойно вернула. Сотрудник сказал что если бы сразу не сказали про эту бирку, он бы не принял.