Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
M.!
M.!
Мама двоих (4 года, 8 лет)

Как вернуть деньги за неиспользованный доступ на Учи.ру?

По глупости осенью оплатила полный доступ на учи ру. Заниматься собственно некогда, больше месяца не занималась дочь и полагаю не получится это как-то интенсифицировать. Кто-то возвращал деньги? Прошу пропорционально оставшемуся времени вернуть, то есть в сентябре внесла первый платеж, в декабре списали последний (оформляла рассрочкой, помесячно). С декабря ни разу туда и не заходили.

Это же бред, они ссылаются на свои Условия, где сказано что если в течение 7 дней ребенок воспользовался доступом, то средства возврату не подлежат, а закон о защите прав потребителя им не писан? Услуга мне не нужна, зачем мне её навязывать? Она длящаяся во времени, в какой-то момент я отказываюсь от нее, платформа убытков тут никаких не несет. Какого фига?

Писать претензию? Или есть какие-то способы?

24
Учиру возврат денегОнлайн образованиеПотребительские права

Комментарии

prosto_regina

РегинаМама четверых детей

Спасибо за информацию ,тоже оплачивала за год ,в итоге заниматься некогда. Сделаю однако возврат)

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

Причем не со дня обращения сделали, а со дня, когда последняя активность в уроках (карточках) была .

Ответить

prosto_regina

РегинаМама четверых детей

@ezhkinkot И у меня вышло на возврат 8 тысяч 😄 сначала написали ,что не могут сделать возврат,я им написала претензию,сразу по-другому заговорили . При том ,что ребенок практически там не занимался и не будет,я ещё давно хотела оформить,но как-то забылось ,а тут ваш пост и всё совпало 🫰

Ответить

irinatyumen72

ИринаМама двоих (2 года, 7 лет)

@prosto_regina, можно текст претензии,пожалуйста 🙏

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

Всем интересующимся , кто в личку писал, девочки, оказывается нас много таких (в инете еще покопалась), кому учи ру отказывает ссылаясь на всякую фигню, хорошо все таки иметь юридическое образование и мышление . Мой вопрос решился, едва замаячила перспектива претензионной работы, а также отсылка к блогерам, которые могут сделать рекламку этим ребятам.

Я довольна, как решился мой вопрос, но совершенно недоумеваю , как можно так обувать всю страну. Никогда не сдавайтесь короче 💫🙏

Ответить

irinatyumen72

ИринаМама двоих (2 года, 7 лет)

Капец,блин,это супер-пупер тариф? Я за 4,5 купила

Ответить

umvelure

ValeriaМама сына (8 лет)

Ничего хуже учи ру не видела вообще

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

@barbitta, обязать купить полный доступ не могут, это дочка у меня просила тк в базовом доступе там лайтовые совсем задания, а сидеть в учи ру как показала практика мы уже не можем, как в сентябре, у нас все дни заняты плотно (

Ответить

barbitta

HelenМама двоих (9 лет, 17 лет)

@ezhkinkot обязательно купить то нет, но задания на дом может учитель давать там. И прошли одно, а ко второму доступа уже нет,там ограничено на день - люди вынуждены купить доступ

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

@barbitta, у нас не покупают те , кто не хочет) учитель не обязывает.

Ответить

valentinanovikova1611

ВалентинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Просто ты вредная, вот тебе и не возвращают😁

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

Ни разу.

Это вообще на моей памяти впервые такая наглость со стороны кого бы то ни было.

Ответить

valentinanovikova1611

ВалентинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@ezhkinkot, да я ж шучу😁

Может и не потому что ты вредная)))) а просто баран какой-то на том конце

Ответить

umvelure

ValeriaМама сына (8 лет)

😂😂😂

Ответить

ttanitta

ТатьянаМама двоих (6 лет, 8 лет)

Возвращала в прошлом году. Как-то без проблем вернули.

Но не вспомню сколько времени прошло с момента оплаты доступа до возврата.

Ответить

barbitta

HelenМама двоих (9 лет, 17 лет)

Возвращала за пол года два года назад

Вернули не много, но вернули.

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

@barbitta, убрали ее

Ответить

barbitta

HelenМама двоих (9 лет, 17 лет)

@ezhkinkot отписаться от подписки нет?

Ответить

ezhkinkot

M.!Мама двоих (4 года, 8 лет)

@barbitta, нету(

Ответить

Стыдно даже спрашивать 🤦А мальчиков приучать к горшку писать стоя или сидя?Если сидя ,то в каком возрасте нужно учить…

Стыдно даже спрашивать 🤦А мальчиков приучать к горшку писать стоя или сидя?Если сидя ,то в каком возрасте нужно учить писать стоя и нужно ли вообще?😂И вообще про писать стоя, может этим папа должен заниматься....типа они в теме им проще....🫣 Короче ничего не понятно,но очень интересно 😜?Девочки расскажите как это у вас было?

Когда доступ ограничат Орифлейм ?😠 Достали ... Пишу "спасибо не интресует " нет бл..ть продолжают писать и писать ,потом…

Когда доступ ограничат Орифлейм ?😠 Достали ... Пишу "спасибо не интресует " нет бл..ть продолжают писать и писать ,потом удивляются почему они бесят всех и всюду ????

Девочки,а кто-нибудь на фирму писал в налоговую?(Частник)Мне нужно чтобы проверили и протрясли хорошенько.ЗП платит…

Девочки,а кто-нибудь на фирму писал в налоговую?(Частник)Мне нужно чтобы проверили и протрясли хорошенько.ЗП платит белую(800 рублей )и черную(3-4 тыс).В декабре платил на карту черную зп,в справках этого не будет.Но платил всем работникам,там и больше суммы были.Есть смысл писать или не будет налоговая этим заниматься?