Можно ли забрать заказ с ПВЗ, если не получилась доставка?

👋🏻Вб курьер если не получилась доставка, могу да с пвз забрать ? До адреса заказала этэ и забыла, но там уже нас нет 🫠 уведомления не было, сегодня только увидела 🫠