Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксюша
Ксюша
Мама дочки (4 года)

Как правильно отдавать заказы WB курьером: правила доставки

Девушки, кто работает WB курьером, вопрос к вам: а в каком разделе почитать правила доставки товаров адресату? Я имею ввиду может ли человек проверять товар и должна ли я его ждать? Или я просто отдаю пакет, спрашиваю код и ухожу?

11

Комментарии

yaankaa

Яна

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

На проверку даётся 10 мин.

Должны ждать.

Если есть возврат у клиента - относите возврат

yaankaa

Яна

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@baby_shark_ у вас это прописано в личном кабинете, что будет 10 мин на проверку товаров

yaankaa

Яна

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@godsdaughter, раздел "Обучение". Пройти его

godsdaughter

Ксюша

Мама дочки (4 года)

я открывала этот раздел, там обучение для операторов

baby_shark_

Нюра

Мама сына (3 года)

yaankaa

Яна

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

У клиента при заказе курьера пишется, что будет 10 мин,, то б проверить заказ.

Кто-то проверяет, кто-то нет.

Если есть возврат, вб доплпчивает 30 руб за возврат

godsdaughter

Ксюша

Мама дочки (4 года)

а если человек при проверке подменить товар? Или проверка должна происходить в присутствии курьера?

yaankaa

Яна

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

при курьере.

Можно проверить, тот ли цвет, размер пришёл. И брать или не брать решить.

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом…

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?

Как продать товар на Wildberries?

Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо…

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар