Можно ли вернуть зимние ботинки в магазин, если они не греют?
Девочки, может, кто разбирается в этой теме, подскажите, пожалуйста!
Купила в «Томас Мюнц» зимние ботинки (с момента покупки ещё не прошло 14 дней). Но при первой же носке выяснилось, что они совсем не зимние: ноги в них мёрзнут, и подошва скользкая ).
Небольшие следы носки есть, потому что верх сделан из спилка. Но в целом вид у ботинок как у новых.
Как вы думаете, есть вероятность, что мне сразу вернут деньги? Или они могут назначить экспертизу?
Комментарии
По ЗПП вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней даже без указания причины. Но в вашем случае есть причина - это не соответствие заявленным характеристикам товара.
Если будут отказывать в возврате, пишите претензию на официальный адрес, на которую они должны дать ответ. Если все равно вас не устроит, идете с этим в Роспотребнадзор.
А что внутри? Шерсть? Мех? Какая толщина?
Часто у немцев зимняя обувь рассчитана на европейскую зиму. Оставьте на демисезон их, когда все начинает таять или первые морозы приходят, а в обычной кожаной деми уже прохладно.
Шерсть
Да была бы кожа , оставила бы и на осень
А спилок этот на нашу весну - такое себе , развалится ( тем более даже после одной носки понятно стало, что сам спилок на этих ботинках некачественный
Я ещё перед покупкой у продавца спросила, тепло ли будет в морозы , она меня уверила что в них и -30 будет тепло
@mrs.bim, пропитка есть водостойкая, я всю обувь ей обрабатываю) а весной еще и низ брюк, джинс, чтобы брызги скатывались.
Из немцев я обожаю рикер, особенно летняя обувь с анатомической стелькой просто сказка для ног.
Продавец может сама в них не ходила никогда, вообще в шерсти тепло, если её много, где-то 0,5 см. Если там тоненькое покрытие шерстью, то это не зима, а деми. Потому что немцы в деми делают иногда тоненький прям слой шерсти.
Можно вернуть только если бы не было следов носки абсолютно
Вы бы хотели купить обувь,которую до этого кто-то носил?тем более верх
Я думаю вы не вернете
@mrs.bim, но это не брак.Вам не тепло,другому тепло
Ну попробуйте,может только экспертиза поможет.Но тут 14 дней не подходит,в этот срок вписывается обувь без следов носки
@yulya1404, насчет тепло или не тепло , тут я могу поспорить
Если обувь не соответствует заявленному , то это уже является основанием для отказа
Я же не могу в магазине их проверить на морозостойкость
А консультант меня прям уверяла что в -30 даже будет тепло
@mrs.bim, я бы конечно хотела,чтобы у вас получилось вернуть реально по браку.
Я вернула из за скользкой подошвы у дочери сапоги. Вообще без проблем. Тем более у вас 14 дней не прошло
В течение двух лет можно вернуть обувь, если с ней что-то не так или случился дефект
Где вы покупаете зимние куртки?
Где вы берете себе зимние куртки ? 🗿
Колитесь 🗿
Охара, королева мимо.
Это кошмар какой то, все на тетенек 50+.
Купила себе на кулиске , так понравилась . И по итогу вернула назад , потому что после 4й носки , весь наполнитель мигрировал; осталась одна ткань 🤦🏼♀️
Какое серое пальто лучше для зимней носки: темнее или светлее?
Девочки,подскажите,у кого серое пальто,как в носке?Я имею ввиду по цвету,лучше темнее брать,если на постоянную носку?Или посветлее не особо пачкается?Пальто зимнее.
Кто мне объяснит что не так с этой обувью... Купили сейчас в дочках сапоги зимние, до -25, натуральная кожа и мех. Дошли до дома - ноги все равно холодные 😤 на ногах колготки и носки простые.
Корочеееее
Че по обуви то зимней покупать ? Одели сегодня куому и как бэ замёрзли, что ли 🤷🏼♀️ с шерстяным то носком.. активен на улице
Нужно ли стирать новую детскую одежду перед первой ноской
Вот скажите, вы стираете вещи перед тем, как надеть на ребенка?
Моя мама просто в шок впадает, когда видит, что я не стираю их перед ноской.
Заказала ребенку пижаму, померила, она не захотела снимать, я и оставила на ней. Не понимаю, что может случиться с кожей ребенка? Практически никогда не стираю перед первой ноской и мой ребенок жив, слава Богу.
В чем прикол?
Вы делаете так?
Девочки , отвезла ботинки
Объяснила ситуацию, забрали без проблем , деньги почти сразу пришли обратно на карту
Сказали что да, сомнительное качество было у этих ботинок @yulya1404, @lara.titova, @nat_y, @astrolog., @masha18.06.25,