Ирина
mrs.bim
Ирина

Можно ли вернуть зимние ботинки в магазин, если они не греют?

Девочки, может, кто разбирается в этой теме, подскажите, пожалуйста!

Купила в «Томас Мюнц» зимние ботинки (с момента покупки ещё не прошло 14 дней). Но при первой же носке выяснилось, что они совсем не зимние: ноги в них мёрзнут, и подошва скользкая ).

Небольшие следы носки есть, потому что верх сделан из спилка. Но в целом вид у ботинок как у новых.

Как вы думаете, есть вероятность, что мне сразу вернут деньги? Или они могут назначить экспертизу?

Комментарии

mrs.bim

Девочки , отвезла ботинки

Объяснила ситуацию, забрали без проблем , деньги почти сразу пришли обратно на карту

Сказали что да, сомнительное качество было у этих ботинок @yulya1404, @lara.titova, @nat_y, @astrolog., @masha18.06.25,

Нравится Ответить
nastyaaaa_56
Anastasia·В ожидании первенца

По ЗПП вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней даже без указания причины. Но в вашем случае есть причина - это не соответствие заявленным характеристикам товара.

Если будут отказывать в возврате, пишите претензию на официальный адрес, на которую они должны дать ответ. Если все равно вас не устроит, идете с этим в Роспотребнадзор.

Нравится Ответить
astrolog.
Астролог, фэн-шуй консультант·Мама двоих (4 года, 11 лет), ждёт третьего

А что внутри? Шерсть? Мех? Какая толщина?

Часто у немцев зимняя обувь рассчитана на европейскую зиму. Оставьте на демисезон их, когда все начинает таять или первые морозы приходят, а в обычной кожаной деми уже прохладно.

Нравится Ответить
mrs.bim

Шерсть

Да была бы кожа , оставила бы и на осень

А спилок этот на нашу весну - такое себе , развалится ( тем более даже после одной носки понятно стало, что сам спилок на этих ботинках некачественный

Я ещё перед покупкой у продавца спросила, тепло ли будет в морозы , она меня уверила что в них и -30 будет тепло

Нравится Ответить
astrolog.
Астролог, фэн-шуй консультант·Мама двоих (4 года, 11 лет), ждёт третьего

@mrs.bim, пропитка есть водостойкая, я всю обувь ей обрабатываю) а весной еще и низ брюк, джинс, чтобы брызги скатывались.

Из немцев я обожаю рикер, особенно летняя обувь с анатомической стелькой просто сказка для ног.

Продавец может сама в них не ходила никогда, вообще в шерсти тепло, если её много, где-то 0,5 см. Если там тоненькое покрытие шерстью, то это не зима, а деми. Потому что немцы в деми делают иногда тоненький прям слой шерсти.

Нравится Ответить
yulya1404
Юля·Мама сына (1 год)

Можно вернуть только если бы не было следов носки абсолютно

Вы бы хотели купить обувь,которую до этого кто-то носил?тем более верх

Я думаю вы не вернете

Нравится Ответить
yulya1404
Юля·Мама сына (1 год)

@mrs.bim, но это не брак.Вам не тепло,другому тепло

Ну попробуйте,может только экспертиза поможет.Но тут 14 дней не подходит,в этот срок вписывается обувь без следов носки

Нравится Ответить
mrs.bim

@yulya1404, насчет тепло или не тепло , тут я могу поспорить

Если обувь не соответствует заявленному , то это уже является основанием для отказа

Я же не могу в магазине их проверить на морозостойкость

А консультант меня прям уверяла что в -30 даже будет тепло

Нравится Ответить
yulya1404
Юля·Мама сына (1 год)

@mrs.bim, я бы конечно хотела,чтобы у вас получилось вернуть реально по браку.

Нравится Ответить
nat_y
Наталья·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Я вернула из за скользкой подошвы у дочери сапоги. Вообще без проблем. Тем более у вас 14 дней не прошло

Нравится Ответить
lara.titova
Лариса·Мама сына (1 год)

В течение двух лет можно вернуть обувь, если с ней что-то не так или случился дефект

Нравится Ответить
masha18.06.25

Деньги будет вам вернуть не просто

Нравится Ответить
Читайте также
Ольга
olgazdorovtseva
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Правило не наступать на коврик у двери: загон или логика?

Девушки, всем огромное спасибо за ответы. Не было целью выйти в топ. Не было целью кого-то критиковать, обидеть или обозвать. Прекрасно понимаю, что все разные и у каждого свои нормы. Очень странно видеть сразу агрессивные комментарии . Или встречные какие-то посты)) но тоже без осуждения. Читать ответы больше нет времени и желания. Огромное спасибо, что смогли поделиться своим мнением на мой вопрос 🙏

В нашей семье есть правило: не наступать ногами/носками на коврик где стоит уличная обувь. То ...

Читать далее →
19919
kvgolikova Есть в этом логика. Тоже не понимаю этого "прикола" топтаться там, где стоит коврик. Мне кажется, что
tupichkautochka Я ору а толку ноль Все кроме меня наступают на коврик Ещё это дурацкое зеркало на входной
rascvetai У меня такой же загон , я может конечно и злыдня , но я сразу говорю, тут
Читать все 1216 комментариев →
Татьяна
grudnoevskarmlivanie
Татьяна ·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

Воспоминания о неудобной одежде

post image 1
post image 2

Дети 80-90х, если здесь есть такие🤭 а вас заставляли носить вещи, которые вам не нравились? Ну вот купила мама на свой вкус, а вам прям бе, но вынуждены были носить. У меня было пальто типа такого, только как будто чешуйчатое...и зимнее синее пальто (похожего не нашла) ...я сейчас вспоминаю, как мне было некомфортно и стыдно.

И лосины...были черные, не блестящие, а как плотные колготки, а у подружек у всех были красивые.

На всякий случай скажу: маму не виню, она растила нас одна практически, ...

Читать далее →
8113
tish У меня были блестящие лосины в 2010 году🤣
lana_erizo13 Мне кажется, что у меня все было беее, реально , вещей было мало и не то, что
mgusejnova455 Я родилась 97 году, но тоже одевала то что купит мама😂😂 я по-моему всему рада бывала
Читать все 1202 комментария →