Девочки, нужен ваш совет!Мы уже несколько лет покупаем свинину в одном небольшом мясном магазине (частный продавец, не сеть). Всегда всё было отлично, но вчера случилась неприятная история:
Купили антрекот, решила мясо от костей отделить — кости на борщ, а мясо решила запечь с картошкой в рукаве. Через час запекания появился резкий неприятный запах, похожий на запах мочи (предполагаю, что скорее всего это мясо некастрированного хряка) .
Т.к, внешне мясо выглядело свежим до готовки не было признаков порчи, запах появился при нагревании.
Как бы вы поступили ?
Пошли бы к продавцу требовать возврат денег?
Написали бы жалобу? Просто перестали бы покупать в этом магазине?
Мы знакомы с хозяином магазина, раньше он сам и торговал, всегда был отзывчивым, мы постоянные покупатели. Возможно, он сам не в курсе ситуации — может, это проблема с конкретной партией от поставщика?
Поделитесь, пожалуйста, своим мнением и опытом. Как лучше поступить, чтобы проблему решить?
Я так в ленте помню часто попадала на такое мясо... Перестала там покупать вообще
Я бы в следующий раз пришла и рассказала об этой ситуации , уточнила с чем это могло быть связано и покупала бы мясо при условии , что оно без запаха. Ну если бы повторилось , то, наверно, искала бы другое место 🤷🏼♀️
Да, наверное так и сделаю. Мы сегодня будем мимо проезжать, если будет хозяин, то скажу. Продавщице не хочу, она точно не причём, а вот поговорить с ним и поставить в известность надо.
Конечно же сказала бы. Для нормального продавца жалоба - это подарок и призыв к действию как можно разрешить ситуацию, чтобы сгладить впечатление у покупателя.
Подскажите, пожалуйста, а мясо которое продают оно всегда идет кастрированных животных? я просто не разбираюсь, интересно очень
Вообще почитала в интернете, должны быть кастрированными поросята, чтобы в дальнейшем у мяса не было такого сюрприза, т.к мясо некастрированного свина продаже не подлежит, ну или я не знаю на корм собакам только разве..
Сказать владельцу и дальше действовать исходя от реакции
Перестала бы покупать в этом магазине