Холод в квартире из-за неотапливаемого соседнего помещения: что делать?
Девочки! Нужна помощь! Не знаю как сформулировать, но ситуация в следующем: мы сняли квартиру, радиаторы отопления включены на всю катушку, что до них невозможно дотронуться, но! На кухне и особенно в ванной (в ванной помимо горячего змеевика тоже стоит радиатор) холодно. В ванной холодно мыться, прям чувствуется как за занавеску задувает холодный ветер. А дело в том, что через стенку находится какое то помещение, то ли техническое какое то, толи чья-то заброшенная квартира, которая не отапливается. Из-за этого холодного помещения у нас в квартире дубак. Вопрос в следующем: законно ли вообще не отапливать помещение в жилом доме, которое соседствует с другой квартирой?
Комментарии
У нас у свекров снизу никто не живет и у них зимой всегда холодный пол. Они дома ходят в длинных штанах и длинных рукавах , тапки. 🤷♀️ но этой зимой получше, батареи продули и греют , а в том году жесть какой дубак был.
Короче говоря у них постоянно холодные полы, летом и зимой. Ничего не делают 🤷♀️так и живут
Да, это нарушение. Неотапливаемое нежилое помещение (техническое, заброшенная квартира) в жилом доме, граничащее с вашей квартирой, создает недопустимые условия проживания и является проблемой управляющей компании (УК) или собственника дома.
Что делать? Пошаговая инструкция:
1. Срочные меры (самостоятельно, чтобы стало теплее сейчас)
· Утепление стены: Пока решаете вопрос, купите в строительном магазине тонкий рулонный утеплитель (пенофол с фольгой) и скотч. Закройте им стену в ванной (хотя бы за ванной/душевой кабиной и над ней). Сверху можно наклеить обычную полиэтиленовую пленку для влагоизоляции. Это временно, но поможет.
· Заделать щели: Проверьте и заделайте силиконовым герметиком все щели вокруг труб, в углах, плинтусах в ванной и на кухне со стороны холодной стены.
· Тепловая завеса: В ванную можно поставить небольшой тепловентилятор и включать его перед и во время душа.
2. Основные действия (решаем проблему на корню)
Ваша главная цель — управляющая компания (УК) или ТСЖ. Именно они отвечают за содержание общего имущества и температурный режим в доме.
Шаг 1: Заявление в УК (письменно!)
Напишите заявление в двух экземплярах. Описывайте проблему:
· Адрес, ваши ФИО.
· Суть: в смежном нежилом помещении отсутствует отопление, из-за чего промерзает стена вашей квартиры.
· Следствие: в ванной и на кухне температура ниже нормы (саннормы: в ванной/туалете +25°С, в жилых комнатах +18...+22°С), чувствуется сквозняк от стены, невозможно комфортно мыться.
· Требование: Провести замеры температуры в вашей квартире (особенно в ванной) и принять меры по утеплению смежной стены или обеспечению отопления в соседнем помещении, чтобы привести параметры к соответствию с СанПиН.
· На вашем экземпляре поставьте отметку (штамп, дату, ФИО, подпись) о приеме. Это важно!
Шаг 2: Замер температуры
Попросите УК провести официальный замер. Если температура ниже нормы (а она почти наверняка будет), они обязаны составить акт. Вы вправе присутствовать при замере.
Шаг 3: Если УК бездействует
Пишете жалобы (можно одновременно) в:
· Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Это надзорный орган для УК. Они проводят проверки и выдают предписания.
· Роспотребнадзор. Нарушен ваш потребительский комфорт и санитарные нормы.
· Прокуратуру (если нарушения носят системный характер и УК игнорирует предписания).
3. Законность и нормы:
· СНиП и СанПиН требуют поддержания в жилых помещениях нормируемой температуры.
· Промерзание стены — это прямое нарушение правил содержания общего имущества МКД (многоквартирного дома). Стена, граничащая с неотапливаемым помещением, должна быть утеплена до необходимого коэффициента сопротивления теплопередаче. Если это не сделано, виновата УК.
· Пустое неотапливаемое помещение в жилом доме — это источник проблем не только для вас, но и для всего стояка (возможны аварии с трубами, рост плесени). УК должна либо обеспечить в нем минимальный обогрев (+5-8°C), чтобы не было перепада, либо утеплить смежные стены.
Что могут сделать коммунальщики?
· Обследовать техническое помещение.
· Обеспечить в нем минимальный "дежурный" обогрев.
· Провести дополнительное утепление вашей стены со своей стороны (например, напылением пенополиуретана).
· В крайнем случае — утеплить стену с вашей стороны, но это менее эффективно.
Важно!
Не смиряйтесь с ситуацией. Холодная стена — это не только дискомфорт, но и риск появления грибка и плесени, что опасно для здоровья. Кроме того, вы переплачиваете за отопление, которое "греет улицу".
Итог: Действуйте через официальное заявление в УК с требованием замера температуры и составления акта. Подключайте ГЖИ при бездействии. Проблема решаема, но требует настойчивости. Удачи и тепла вашему дому
@kat.vr, Это совершенно другая ситуация с другими причинами и способами решения. Она сложнее, потому что затрагивает права другого собственника или нанимателя. Но ваши права на комфортную температуру от этого не исчезают.
Давайте разберем оба варианта: квартира соседей холодная, потому что они так живут, и квартира пустует и не отапливается.
Вариант 1: Соседи живут в квартире, но у них сознательно холодно.
Причины могут быть: они экономят, уехали на время, не пользуются радиаторами, у них неисправно отопление, или они — «моржи», которые любят прохладу.
Ваши права и действия:
1. Ответственность лежит на соседях (собственниках/нанимателях). Они обязаны содержать свое жилье в таком состоянии, чтобы их действия (или бездействие) не нарушали права других жильцов (ст. 30, 67 ЖК РФ). Проживание в промерзшей квартире, которая охлаждает смежные стены, — такое нарушение.
2. Разговор по-соросятам. Первый шаг — попытаться поговорить. Объясните проблему: «Из-за того, что у вас холодно, наша смежная стена промерзает, в нашей квартире температура падает, появляется сырость/риск плесени. Давайте вместе найдем решение». Возможно, они не в курсе последствий.
3. Обращение в Управляющую Компанию (УК). Если разговор не помог, пишите заявление в УК. Ваша формулировка: «Прошу провести проверку температурного режима в квартире №… и в моей квартире №… Из-за отсутствия отопления у соседей происходит промерзание несущей стены/межквартирной перегородки, что приводит к нарушению температурного режима в моем жилом помещении и создает угрозу появления плесени на общем имуществе (стене)».
· УК обязана проверить факт. Они могут зайти в ту квартиру (с согласия жильцов или через суд) и составить акт о низкой температуре.
· УК может выдать соседям предписание устранить нарушения, так как их образ жизни наносит ущерб общему имуществу (стене) и ущемляет ваши права.
4. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если УК бездействует. ГЖИ может оштрафовать как соседей, так и УК за неисполнение обязанностей.
Вариант 2: Квартира соседей пустует, заброшена и не отапливается.
Это самый проблемный случай, но и он решаем.
1. УК — ваш главный помощник. Независимо от того, кто собственник (банк, муниципалитет, частное лицо-спекулянт), УК обязана обеспечивать сохранность общего имущества дома и соблюдение санитарных норм.
2. Ваши аргументы для УК и надзорных органов (ГЖИ, Роспотребнадзор):
· Угроза системам дома: В пустой промороженной квартире могут лопнуть трубы отопления или водоснабжения. Это приведет к потопу и колоссальным убыткам для всех жильцов. Это самый сильный аргумент для УК, так как именно они будут устранять аварию.
· Биологическая угроза: На холодных стенах быстро образуется конденсат, а затем плесень и грибок, которые через вентиляцию и стены могут распространиться по всему стояку. Это нарушение СанПиН.
· Нарушение ваших прав (как и в первом случае).
3. Что может сделать УК? УК имеет право (а в случае угрозы аварии — обязана):
· Вскрыть помещение в присутствии полиции и представителей собственника (если его можно найти).
· Перекрыть вводные вентили на трубы в этой квартире, чтобы предотвратить аварию.
· Установить минимальный дежурный обогрев (тепловую пушку на +5°C) за счет средств, собранных на содержание дома, а потом взыскать эти расходы с собственника квартиры через суд.
Общий план действий (если соседняя квартира — источник холода):
1. Сбор доказательств: Фото термометра в вашей холодной комнате, точка росы (конденсат) на стене, смежной с той квартирой.
2. Официальное заявление в УК с требованием проверить температурный режим в обеих квартирах и принять меры по недопущению промерзания конструкций и разрыва труб.
3. Жалобы в ГЖИ и Роспотребнадзор, если УК бездействует. Указывайте на угрозу аварии и биологическое заражение.
4. В крайнем случае — иск в суд. Вы можете подать в суд на собственника холодной квартиры и/или УК с требованием устранить нарушения, возместить ущерб (например, на лечение от плесени или на дополнительный обогрев) и обязать их обеспечить нормативный температурный режим.
Вывод:
Да, холодная соседская квартира — это такая же проблема, как и холодное техническое помещение, но решать её сложнее. Ключ — давить на угрозу аварии (разрыв труб) и распространение плесени. Это те аргументы, которые заставят УК действовать активно, так как последствия будут дорого стоить им самим. Начинайте с диалога и официального заявления в УК.
@lanvinka_ да у нас нет таких проблем, хотя кухня находится по соседству с подъездом, но обычно это самая теплая комната, у нас газовая плита, делает свое дело при готовке. 😃 Вопрос больше навеян был прочитаным.
Хотя помню у знакомых была проблема такая, там у всего подъезда или стояка, уже не помню. Замеряли, жаловались дружно, вобщем не быстро вопрос решился, у нас все на бумажках легко, а пока все эти жалобы примут, проверят, решат проблему, пройдёт куча времени порой. 🤪
У маминой соседки такая проблема была, у мамы угловая и следом живет соседка, а третья от нее квартира «заброшена». Там не сделан ремонт, хозяева менялись и никто не знает кто они и где, соседка постоянно разыскивала их, но толку так и нет, УК пофиг, так и живет, дома у нее холодющие стены и квартира зимой сильно не прогревается, хотя батареи всегда шпарят у них