Почему предварительная запись на почте не работает?
Пришла на почту получить посылку, перед этим записалась на определенное время, чтобы не сидеть очередь. Захожу, тут как обычно миллион человек и одно работающее окно.
Беру свой талон. Сижу жду. Тут подходит время, на экране загорается мой номер, я подхожу, а мне: предварительная запись не действует, очередь общая и работник просто удаляет мой талон. А передо мной все также миллион человек.
Сижу жду теперь, злая.
Комментарии
У меня такое ощущение, что на нашей почте в принципе одна женщина всегда работает 🫣 больше там никого никогда не видно
@lyubava.n большая, вероятность, что после звонка вас обслужили бы вне очереди)
Дурная какая-то, могла обслужить, а потом вас попросить талон взять, и провести его 🤦🏻♀️
Напишите в техподдержку почти России в приложении. У нас нет талончиков, но мне предлагали раньше взять еготи пройти без очереди, на что я ответила что мне все бабки плюнут в спину. Но у нас уволилась все почта разом и до сих пор работает кое как- вчера : простое письмо получала на почте ( т.к.месяц жду что придет) сказали пол года нет почтальона.
@shelena_55, да что на них катать-то? Жалко этих тёток, у них нагрузка дикая, все поувольнялись, никто на их гигантскую зарплату не рвется. Сейчас ещё озон с ВБ им добавили, а плюсов с этих выдач им лично вроде никаких. Ещё и программы и компы виснут вечно, это радости очереди как-то не добавляют. А если жаловаться ещё каждый будет на них... У нас вообще отделение по полдня открыто для посетителей: до обеда работают с корреспонденцией, заказами, а после – с клиентами. Осталось вроде всего два оператора
@vegeveg вопрос не к теткам, а к системе которая есть и ее нет. Они сколько бабла вложили в нее , типа современная система а по факту нифига не работает.
@shelena_55, это да. Просто от жалоб маловероятно, что систему улучшат, а вот тем, кто внизу, может ещё и прилететь...
Я никогда не брала талон по предварительной записи; в нашем отделении первый освободившийся оператор принимал…
У вас какое отделение?
В нашем отделении в принципе один оператор, тюленина 5
Сразу же звонить в поддержку надо. Они ой как быстро реагируют. Я сама свидетелем была такой ситуации. Было куча народу, одно окно и пару сотрудников просто ходят. Человек из очереди позвонил на жаловался, вот прям тут же прибежали и открыли ещё окошки и такие сразу "ну чего вы сразу жалуетесь"