Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
Мама двоих (младенец)

Клиент не пришел на процедуру: должен ли оплатить мастеру?

Добрый день!

Девочки, как вы считаете, клиент должен оплатить процедуру мастеру, если он не пришел на нее?

Ситуация: подруга попала в дтп, ничего серьезного , но ждали гаи, т к по европротоколу не могли разобраться. Предупредила мастера за час, что не приедет, потому что гаи нужно было ждать часа два.

Мастер сказала оплатить полностью процедуру, ведь она потеряла деньги. Она пишет уже второй день, требует оплатить. Говорит что занесет в чс мастеров по городу. Подруга отказывается платить. Мастер дорогой, берет 100 р. Она у нее была до этого 3 раза, ни разу не пропускала. Как вы считаете, кто прав тут?

69

Лучший комментарий

anastasiya_mol

Anastasiya

Статья 208 УК, пусть скинет мастеру для ознакомления

Отметок «Нравится»: 24
pchyola

Надежда

Мама сына (3 года)

Я бы из принципа сделала скриншоты с вымогательством и пошла бы в милицию, чтобы этой мастерице жизнь медом не казалась 🤦‍♀️ Скидывайте явки-пароли, здесь эту тетку так отменят, как ту гинекологиню, что она сама в черных списках клиентов окажется )))

Отметок «Нравится»: 36

Комментарии

o.f.s

Оля

Какая глупость, как-то для меня ответ банален и очевиден, без вариантов 🤨

Есть процедура - есть оплата.

А так рэкет получается какой-то 😂

Отметок «Нравится»: 8
nastya2710

Анастасия

Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Конечно со стороны мастера не красиво, в такой ситуации все же можно войти в положение, тем более человек предупредил хоть и за час, не пошла бы больше к этому мастеру точно

Отметок «Нравится»: 1
kattka

Екатерина

Мама двоих (5 лет, 17 лет)

Мастер чуть ох..вшая) пусть подруга пригрозит заявление за вымогательство

Отметок «Нравится»: 11
anastasiya_mol

Anastasiya

Статья 208 УК, пусть скинет мастеру для ознакомления

Отметок «Нравится»: 24
ulyana_sha

Ульяна

Не платила бы

А что за мастер? Интересно, я тоже с Гомеля

Отметок «Нравится»: 4
veralend1234567

Вера

Мама дочки (2 года)

Мне тоже интересно

Отметок «Нравится»: 0
belogubn

Наталья

И мне)))

Отметок «Нравится»: 0
insis

Инна

А если у мастера случился бы форс-мажор и она не смогла принять клиента, она бы потом бесплатно сделала?

Я не против была бы оплатить 50%, но это если бы мастер не была такой охеревшей.

Отметок «Нравится»: 16
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov

Мария

Мама троих детей

Нет конечно , услуга не оказана , за что платить ? Форс мажор может быть у каждого

Отметок «Нравится»: 3
s.tanya_281

Таня

Нет, конечно. 1. Это незаконно 2. Уважительная причина

Отметок «Нравится»: 2
kroch1995

mom

Мама двоих (1 год, 8 лет)

Нет

Отметок «Нравится»: 0
olkavv

Olka

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Деньги деньгами, но человеком нужно оставаться всегда. Ваша подруга не проспала на процедуру. К такому мастеру больше бы не пошла и конечно не платила бы

Отметок «Нравится»: 8
kot_manul

Hello

Мама двоих (1 год, 4 года)

Услуга не была оказана. За что платить ?

Отметок «Нравится»: 3
anastasiya_odine

Анастасия

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Если бы проспала, забила, забыла - я бы оплатила даже без просьб. Если это обстоятельства, на которые я не могу повлиять, как в этом случае - нет, конечно

Отметок «Нравится»: 0
kot_manul

Hello

Мама двоих (1 год, 4 года)

Это парикмахер блондинка?)

Отметок «Нравится»: 0
arusan2

Екатерина

А не ахуела ли она? За что платить? Пускай подруга при следующем общении скажет, что разговор записывается и есть статья за шантаж!!!

Отметок «Нравится»: 1
pchella-x

Анастасия

Мама двоих (младенец)

Ооооой, если всех непришедших на косметические процедура занести в черный список, то в бьюти сфере закончится работа. Пусть лапшу на уши не вешает про черные списки

Отметок «Нравится»: 13
arustamova

...

Мастер обалдела. В чс она занесёт, ха ха ха.

Отметок «Нравится»: 2
diyaparshinskay

DiyaParshinskay

Мама сына (1 год)

Нет конечно. Оплата идёт за услугу. Услуги не было за что платить

Отметок «Нравится»: 2
sen_anna

Анна

Мама троих детей

Не платила бы. Да ещё это же не проспала или забила, это дтп-форс мажор, опасная ситуация, уважительная причина не приходить

Отметок «Нравится»: 1
agniya4

Инга

Нет конечно. Тем более тут весомая причина, дтп😳

Отметок «Нравится»: 1
pchyola

Надежда

Мама сына (3 года)

Я бы из принципа сделала скриншоты с вымогательством и пошла бы в милицию, чтобы этой мастерице жизнь медом не казалась 🤦‍♀️ Скидывайте явки-пароли, здесь эту тетку так отменят, как ту гинекологиню, что она сама в черных списках клиентов окажется )))

Отметок «Нравится»: 36
soderzhanka

Алёна Суходолец

Мама троих детей

Блин, ну у нее же уважительная причина, ну что за херня. Я бы тоже пригрозила за вымогательство и освещение данной ситуации в соцсетях с отметкой мастер и все скрины и голосовые продемонстрировала. Если ей такая слава не нужна, угомонится, а если нет, то сама виновата

Отметок «Нравится»: 6
marta082_

Марфа

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Так вы же предупредили

Отметок «Нравится»: 1
katsiarynaliolia

Екатерина Лёля

Мама дочки (7 лет)

Нет, конечно

Отметок «Нравится»: 1
elenadg

Елена

Нет, конечно -это противозаконно . Пусть со скринами пишет заяву на нее спокойно через сайт обращение бел в МВД -быстро мозги на место поставят

Отметок «Нравится»: 5
leonovalizaveta97

Елизавета

Мама двоих (младенец)

Нет, у нее произошло ЧП

Отметок «Нравится»: 1
glazkovahanna

Анна

Мама двоих (2 года, 4 года)

Интересно, а если бы человек (не дай Бог) умер, она бы с родственников просила деньги? Я конечно все понимаю, но есть предел🙈

Отметок «Нравится»: 4
kolbochka_

А-а

Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Именно в данной ситуации вообще бы не платила. Если б изначально мастер повела себя по другому то процент какой-то от работы я бы заплатила, без учёта материалов естественно

Отметок «Нравится»: 0
_ma_tina

TiNa

Нет конечно. За что платить, если услуга не была оказана?!

Отметок «Нравится»: 0
aripa29

Mrs O

Мама сына (8 лет)

Не должен. Если бы была какая-то предоплата, то да, согласна что деньги бы остались у мастера

Отметок «Нравится»: 1
tanyaadashkevich

Tati🍀

Мама двоих (младенец)

У меня была похожая ситуация со студией на фотосессию.

Никаких договоров, ничего. Просто запись по телефону и предоплата была.

Но получилось так, что малышке было плохо (1 месяц был), в студии сразу же сказали, типо оплатить штраф в полном размере аренды. Я не разбиралась, оплатила.

Хотя по факту, никаких опять же повторюсь, договоров и прочего не было.

Отметок «Нравится»: 0
tanyaadashkevich

Tati🍀

Мама двоих (младенец)

@makaroona_ph, да ладно. Мне тогда было не до разборок. Заплатила и забыла.

Отметок «Нравится»: 0
shurpina

Юлия Шурпина

Офигеть🙈

У меня тоже со студией был перенос. Назначили фотосессию и заболел муж. Написала, они предложили перенести дату. Перенесли. И все💁‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
tanyaadashkevich

Tati🍀

Мама двоих (младенец)

ну уже как вышло 🤷‍♀️. Я итак мужа еле уговорила, а тут еще малышка с дичайшими коликами была.

Заплатила, и забыла.

Отметок «Нравится»: 1
solnyshko2020

Солнышко

Услуга не оказана. Платить не за что.

Но!! Я слышала такие случаи, что особо наглые мастера, в целях борьбы с прогульщиками, кто записывается, а потом не приходит, берут платный депозит за услугу. Если пришел -идет в зачёт, не пришел - не возвращается. Но здесь ДТП- это явно форс мажор, а не просто передумала. Так что пусть нафик идет

Отметок «Нравится»: 1
tryop

Try

Согласна что если бы сама лох, забыла/проспала, то без проблем. Но тут ДТП. Я бы заблокировала такого мастера и всё. А ещё лучше и вправду тегнуть что за королева такая.

Отметок «Нравится»: 1
angornaus

Леся Вагеро

Мама сына (2 года)

Это что за борзый хитрожопый мастер? Пусть ваша подруга в ж**у её пошлет и живет спокойно,тем более она ничего не сделает ей

Отметок «Нравится»: 2
_lisenok

Алиса

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Сфигали платить полную сумму, если услуги не было?

Отметок «Нравится»: 0
olga_lu

Ольга

Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Услуга не оказана- нет отплаты.

Отметок «Нравится»: 1
ekaterina_k9

Екатерина

Пусть мастер предоставит доказательство что она эту процедуру сделала. А так за что платить? Какие деньги? Даже материала на нее не потратила.

Отметок «Нравится»: 0
mam_v_kube

Valentina

Мама троих детей

Естественно нет. За что платить?

Отметок «Нравится»: 0
alena220717

Алёна

Мама дочки (2 года)

Больная какая-то (

А как люди записываются в поликлинику или в те же мед.центры и не приходят без предупреждения? И никто ничего не предъявляет

Отметок «Нравится»: 1
nnaassttyyaa

Анастасия

Мама двоих (8 лет, 18 лет)

Не должен никто платить за неоказанную услугу. А за вымогательство денег и угрозы занести там во что-то по городу есть еще и статья. Пусть заносит в свой личный ЧС, если такая принципиальная. Таких мастеров по городу дофига.

Отметок «Нравится»: 1
mariml

Марина

Мама сына (3 года)

А что ваша подруга молчит , с такими наглыми только на их языке и разговаривать . Ответила бы , еще одно сообщение с просьбой перевести деньги за неоказанную услугу , и пишу заявление за вымогателтство

Отметок «Нравится»: 0
ira.sivenko.2017

Ирина Сивенко

Мама троих детей

Пусть меняет мастера...

Отметок «Нравится»: 1
izumitelno

Мария

Ну аварию же не запрогнозируешь, любой нормальный человек проявил сочувствие, а эта писька ещё деньги вымогает.

Отметок «Нравится»: 2
nastys10

Настя

Мама сына (7 лет)

Была ситуация но я сама виновата. Записалась на утра в нерабочее время мастера, сказала будет дороже на 20 р. Я проспала не приехала, но я мастеру на карту кинула 20р и извинилась, мастер поняла и по сей день у нее делаю

Отметок «Нравится»: 0
yanagrin1507

Яна

Мама сына (7 лет)

Скиньте нам мастера, интересно посмотреть на это чудо)

Отметок «Нравится»: 0
aleksandra.0912

Александра

Мама дочки (2 года)

Мы все ждем ссылку мастера))

Отметок «Нравится»: 0
iriskam

ирина

Мама двоих (10 лет, 17 лет)

У меня точь в точь была ситуация. Клиентка ко мне ехала и попала в ДТП. Даже мысли не было насчёт денег, наоборот в душе очень посочувствовала

Отметок «Нравится»: 0
gummy_bear_haribo

Будущая Мама

Не платить, конечно. Пусть подруга сама ее в чс занесет 😆 человек может и просто не прийти, таких полно, это издержки ее профессии. Как мастер она может просто не работать с таким клиентом, но не вымагать деньги

Отметок «Нравится»: 0
kolosokinakate55

Катерина

Мама двоих (младенец)

Девочки, спасибо всем за комментарии и поддержку. Возможно эта мастер здесь сидит , сейчас у них уже идут разборки из-за моего поста 🫠Подруга попросила пока не давать на нее ссылку. Хотя у меня руки чешутся, там полный неадекват.

Отметок «Нравится»: 1
kolosokinakate55

Катерина

Мама двоих (младенец)

Она уже удалила все свои сообщения, где требовала оплату, и теперь говорит что моя подруга на нее клевещет

Отметок «Нравится»: 1
elena.svirid

Елена

Ой, я бы уже заблокировала нафиг эту ненормальную. Пока читала прям давление поднялось.

Еще раз убеждаюсь , что как только идут непонятки делать скрины, записи разговоров.

Отметок «Нравится»: 0
viktoria_261188

Виктория

Мама дочки (9 лет)

Просчитался, но где?)

Отметок «Нравится»: 1
tryop

Try

Наука на будущее ей

Отметок «Нравится»: 0
_katsiaryna_

Екатерина

Нет конечно.

Отметок «Нравится»: 0
dikrut

dikrut

Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

Услуги нет- денег нет.

Пишите ссылку на нее, даже если удалила все доки. Пусть девочки будут осторожны.

Отметок «Нравится»: 0
inna_mya

Инна

Мама двоих (3 года, 8 лет)

Это форс-мажор, если бы мастер попала в дтп, она бы подруге оплатила потраченное время?

Отметок «Нравится»: 1
hvastik

Настя

Мама сына (6 лет)

Конечно могу понять боль мастеров из-за прогульщиков регулярных. НО ! Всему же есть предел. Вот самое парадоксальное, что действительно хорошие мастера - спокойно реагируют на это. В случае отмены - либо двигают запись, либо находят замену. А тут извинитесь-объяснитесь. У человека ЧП думать о другом надо, а нет, надо ещё думать как объяснительную мастеру писать.

Отметок «Нравится»: 2
milaiachudilka

Анна

Нет, конечно

Если такие правила, пусть берет оплату при записи

Тут ещё и причина нехилая! Поменяла бы мастера после такого закидона

Отметок «Нравится»: 1
lina_malina7

Ангелина

Нет конечно, я сама мастер и сама была в ситуациях, когда не приходили и отменяли день в день. Считаю, что можно как-то с пониманием отнестись, тем более если девочка уже несколько раз была у нее. Обычно к форс-мажору относятся с пониманием. Когда скидывают в чс мастеров, обязательно описывают ситуацию, поэтому другие мастера прочитав это, не будут блокировать, поэтому пусть не переживает.

Отметок «Нравится»: 0
tatyanka.mama

Татьянка

Мама троих детей

Это уважительная причина отсутствия. А мастер наверное в мыслях уже потратила эти деньги еще до самой работы, поэтому требует.

Отметок «Нравится»: 0
minnyabika

Виктория

Мама троих детей

А я как-то массаж пропустила, не записала себе напоминание и забыла. Пишет мне, буду ли я? А у меня вообще вылетело из головы. Массажист сказала ничего страшного, перенесла на другую дату. Так что наглость ещё та требовать оплату.

Отметок «Нравится»: 0
ann_mironovich

Анна

Мама сына (2 года)

Не Miss Mo случайно?

Отметок «Нравится»: 0
nastya_mom_aleksa

Настя

Мама дочки (8 лет)

Тоже о ней подумала))

Отметок «Нравится»: 1
nina.nazarenko

Нина

Мама троих детей

Как можно платить за процедуру, которой не было. За вымогательство статью в плечи можно получить.

Отметок «Нравится»: 1