Как вернуть деньги за возврат на Wildberries: личный опыт

Вернула брак на вб еще 2 месяца назад, а деньги до сих пор не вернули. Пишу в чаты вб, толку 0, операторы что-то пытаются выяснить 2й месяц и никак ниче не выяснят. Пишу продавцу, тот говорит писать вб это он деньги не возвращает. Кто сталкивался , как вернуть свои деняжки? Куда писать,кому жаловаться?

2

Комментарии

Я вот с озоном месяц ругаюсь, там пока все грустно. Потеряли мою посылку перед нг, а потом выяснилось, что по договору у них на доставку 30 дней, а потом на её возврат тоже 30 дней и не с даты отправления, а с даты оьезанной доставки. Вот только после этого времени я имею права на компенсацию в размере, которую я указала в заявке. Короче, аферисты. Когда оформляет заявку, они этого не пишут. И там невозможно с кем-то общаться, там бот или шаблонный ответ. А после того, как я в чате в телеграме написала, что они аферисты, меня заблочили на неделю

Нравится Ответить

Я сразу угрожают прокуратуроц, роспотребнадзором и всеми остальными. Было дважды такое, как начинаю ругаться, так деньги сразу перевели. Первый раз думала случайность, второй раз поняла, что они так делают

Нравится Ответить

Люблю ещё в таких случаях писать "вы украли мои деньги?" 🤣

Нравится Ответить
Olivia·Мама двоих (младенец)

@vpervie_mama, 🤣🤣 пойду писать так же видимо

Нравится Ответить
Галина ·Мама сына (4 года)
стикер
Нравится Ответить